Ürün iadesini yaptım, ancak ilgili firma 20 iş günü geçmesine rağmen paramı iade etmiyor. 06.01.2016 tarihli mail yazışmaları: İade etmiş olduğum ürün ile ilgili geri ödeme aşağıda belirmiş olduğunuz mailde olduğu üzere 20 iş günü içerisinde yapılmamıştır. Müşteri hizmetlerinizdeki Aysun Hanım, Çiğli kipa flo şubesinin ürünü sizlere iade etmediği için (kendi hataları) tekrar o mağaza gidip, iadeyi alan şahsı bulup uyarmam gerektiğini bildirmiştir. Elimde iade fişi (iade belgesi) olmasına rağmen halen param geri iade edilmemiştir. Dilenirse tüm mailleri dijital ortamda paylaşabilirim.
Okunma : 840Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.