Flo nata vega şubesinde anneler günü dolayısı ile kampanyalı satıştan faydalanmak istedik. 100 tl üstü alışverişe saç düzleştiricisi alacaktım. Elemanları 200 tl üzeri alışveriş yaparsak arzum'un çok güzel bir ütü hediyesi olduğunu söyleyerek bize 1 çift yerine 3 çift ayakkabı sattılar. Hediye ütünün ellerinde kalmadığını, gelince telefon edilip ütünün teslim edileceği söylendi. 10 gün sonra mesaj gönderip hediye ürünün geldiğini bildirdiler. Hediye ürünü almaya gittiğimde 100 tl'lik ürün karşılığı olan saç düzleştiriciyi verdiler, bana ütü verileceğini söylediğimde stokta kalmadı dediler. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimi ilettim. Stokta yok, dediler. Kısacası mağdur edildim.
Okunma : 1544Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.