Ankara optimum flo mağazasından almış olduğum ayakkabının fişini cafede unuttum. 1 saat sonra mağaza yetkililerini arayıp durumu anlattım ve değişimi fişi olmadan kredi kartı ekstresi ile yapabiliriz denildi. Ben de fişi unuttuğum yere almaya gitmedim. Ertesi gün gittim, bu şekilde değişim yapamayız denildi. Aldığım pabuçları kutularına istediğim halde koymayı unuttular. Değişim kartı ve verilen bilgilerin yanlışlığını kabul dahi etmediler.
Okunma : 1796Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.