04.03.2014'te aldığım 3 çift ayakkabıdan biri sorunlu çıktı. Tabanda renk ton farkı, ayakkabının boğaz kısmında ölçü farkı yani kalıp kesim farkı ve fermuar arızası, iadeye gönderdik. İlk göndermemde fermuarı bile yapmadan daha doğrusu ürüne hiç bakmadan geri göndermişler. Almaya gittim hem vaktim, hem benzin masrafı, ikinciye yine gönderdik iade yada değişim işlemi için yine arkadaşlar bir sorun bulamamışlar ama fermuarı görmüşler bu sefer herhalde. 3.iade değişim işlemi yapmam gerekiyor yani anlayacağınız flo tam tel maşa, ilgi yok alaka yok. Müşteri hizmetlerinden de bir fayda gelmedi. 50 tl ayakkabıya iade işlemleriyle 60 tl benzin harcadık yine giyemedik.
Okunma : 1508Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.