Flo Ziylan; 10/10/2015 bursa carrefoursa flo'dan bir çocuk botu aldım. Havalar zaten yağışsız ve sıcak gittiğinden sadece 1 hafta kadar giydi ve önlerden açılma yaptı. 11/11/2015 mağazaya götürdüm, firmaya yolladılar. 10 gün sonra gelen sonuçta üretim ve malzeme hatası olmadığı, iade ve değişim hatta onarım bile yaptırmayacaklarını belirten bir rapor geldi. Böylesine büyük bir firmanın en azından müşteriyi memnun edelim deyip tamir ettirmeleri gerektiğini düşünüyorum. Şikayetimi henüz firmaya iletmedim ama firma dahil her yere şikayet edeceğim. İlginize şimdiden teşekkürler.
Okunma : 1038Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.