Flo Ayakkabı Ürün Değişimi

Konya novada outlet Mağazanızdan Aralık'ta 1 adet kışlık bot satın aldım fakat ertesi gün ürünün bilek kısmında üretime dayalı olarak dikiş problemi olduğunu hatta bazı yerlerden dikişlerin patlak olduğunu farkettim. 20 Aralık ürünü yeniden götürüp iade etmek istediğimde mağaza personeli ürünün incelemeye gönderilmesi gerektiğini, bu gönderimle beraber ücret iadesi yada ürün değişimi hakkımın doğacağını ve gelecek cevaba göre yardımcı olabileceklerini bildirdiler. Bu cevaba istinaden değişim yada ücret iadesi olacağından dolayı aynı model ve renkte 2.bir botu bana satmayı teklif ettiler. Kabul edip yeni (aynı ürün) botu satın aldım. Dün akşam üzeri henüz bir geri dönüş olmadığı için mağazanıza uğradığımda ürünün tamir edildiğini ve kargoda olduğunu öğrendim. Bana değişeceği yada ücret iadesi yapılacağı söylenip 2.bir ayakkabı daha satıldı. Flo'nun verdiği sözü tutup ürün değişimi yapmasını istiyorum. Tamir olacağı söylense 2.botu satın almazdım. Mağduriyetimi lütfen giderin.

Okunma : 1005

BENZER ŞİKAYETLER

• Flo Ayakkabı İadem Red Edildi 5 Ağustos 2021 Hülya D.
• Bambi Ayakkabı Süet Çizmeniz İğrenç Koku Yapıyor 12 Nisan 2021 Gulcan O.
• Desa Ürün İade Hakkımı Kullandırmıyor 25 Haziran 2020 Meral D.
• Bambi Ayakkabı Harley Davidson Bot 5 Kuruş Etmez 20 Ocak 2020 Kerim K.
• Hummel Ayakkabı 3 Ayda Açıldı 16 Eylül 2018 Recep A.
• Flo Ayakkabı Bir Kere Giydim Koku Yaptı 10 Eylül 2018 Kadri Ç.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)