Merhabalar, 15/01/2017 tarihinde Gaziemir flo mağazasından 200** nolu panama club marka ürünü aldım fakat 1 ay kullanmadan iç deformasyon meydana geldi. Ürünü 12/02/2017 tarihinde flo mağazasına götürdüm ve ürünün durumunu görünce şikayet dosyasını kendi isteklerine göre, 'su geçirme' olarak doldurmuşlar. Bu bot kullandığım süre boyunca hiç su almadı. 412** takip nolu üründe üretim kaynaklı sorun olmadığı belirtildi. Flo ürünlerini sürekli kullanan bir müşteriniz olarak ürünün 1 ayda bu hale gelmesi beni ciddi anlamda üzdü. Müşteri memnuniyet adına mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Şimdiden teşekkürler.
Okunma : 809Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.