Merhaba, 14.04.2017 tarihinde flo internet sayfasından alışveriş yaptım ancak fark ettim ki adres olarak yanlış bir adresi seçmişim. 444 3 356 numaradan müşteri temsilcisine ulaştım iptal etmemi ve aynı ürünü yeniden talep etmem gerektiğini söylediler. Bekledim iptal olmadığı için bir kere daha aradım farklı bir temsilci siz 2.ürünü alın ben girişini yaptım iptal oacak diğer ürün dedi ve ben 2.ürünü tekrar sipariş verdim. Sonra mail attım talebiniz alındı dendi ancak bugün bakıyorum 2.ürün de kartımdan tahsil edilmiş ve siparişler kargo aşamasında. Acilen dönüş istiyorum, kimseye ulaşamıyorum.
Okunma : 753Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.