Sancaktepe flo'dan 50 tl'ye kızıma aldığım ayakkabıyı 1 defa giydi ve okula gitti okuldan geldiğinde ayakkabının aşırı fazla koku yaptığı anlaşıldı hemen ayakkabıyı alıp 1 gün öncesindeki aldıgım sancaktepe flo'ya gittim değişim yada iadesini talep ettim kasiyer arkadaşımız da ürünün incelendikten sonra sonucunu mesajla bildireceklerini söylediler, mesaj geldiğinde bunun sadece kullanıcı hatası oldugunu söylediler 2. kez tekrar gönderdim yazı ile not düştüm kızımın 1 tek ayakkabısı bu değil ayak kokusu kızımda yok sadece bu ayakkkabıda koku yapıyor siz buna kalkıp kullanıcı hatası diyorsunuz diye, 2. kez de aynı şekilde kullanıcı hatası olarak mesaj geldi, ayakkabıyı 30.10.2017'de Sancaktepe flo'dan alıp mağazanın önünde (haklı) olarak yaktım. Ben de bir esnafım ama sizin mantıgınızla çalışmıyorum müşteri bizim için herşeydir ekmek kapısıdır, siz bu şkilde müşteri ve ekmek kapınızı kaybedersiniz. Tavsiye etmiyorum.
Okunma : 4006Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.