Merhaba, flo ayakkabıdan 36 numara knetix markalı internetten 17.01.17'de ayakkabı aldım. 20.07.17'de ayakkabım bana teslim edildiğinde 37 numara olarak geldiğini gördüm. Ayakkabı kutusunda 36, faturada 36 numara ama kutunun içindeki ayakkabı numarası 37 olarak gelmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade olarak alabileceklerini söylediler. Mağazaya gittiğimde stokları arattığında sadece lacivert rengi internetten alınabileceği farklı bir renk seçeneği ile değişim yapılabileceği söylendi. Yalnız ben bu rengi ve numarayı istediğimi belirttim. Bu şekilde mağdur edildim. Hakkımın aranmasını talep etmekteyim.
Okunma : 858Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.