Fixmobi Kullanmadığım Hizmetten Para Alıyor

Turkcell faturamı incelediğimde yaklaşık 2 aydır 40-50 tl civarı fazla geldiğini tespit ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve fixmobi denen bir hizmete üye olduğumu, bu nedenle haftalık olarak hattımdan 14 tl kesildiğini öğrendim. Fixmobi isimli firmayla görüştüğümde ise kendileri 2 adet servise internet üzerinden üye olduğumu (birisi 15,09,2013 saat 01:10'da ve diğeri 24.07.2013 saat:23:59'da) fakat bir hizmet kullanımımın söz konusu olmadığını bildirdiler. Kendilerinden servislerini kullanmadığım için ücret iadesi istediğimde ise ücretin abonelik üzerine alındığını ve ücret iadesi yapılmadığını bildirdiler. Servislerinden yararlanmadığım için ücretimin iadesini talep etmekteyim.

Etiket : fixmobi mağduriyeti turkcell fixmobi üyelik sorunu fixmobi şikayet hattı fixmobi yorumları fixmobi paramı iade etmiyor fixmobi şikayet var Okunma : 2004

BENZER ŞİKAYETLER

• Retro Medya Mobil İçerik Aldatmacası 11 Temmuz 2018 Ferıde U.
• Mount Media Solutions ve Türk Telekom Dolandırıcılığa Mı Başladı 14 Eylül 2016 Sami K.
• Mount Media Solutions Mobile Play 50 TL Dolandırdı 24 Ağustos 2016 Müyesser O.
• Mount Media Solutions İşlemin İptalini İstiyorum 18 Ağustos 2016 İsmihan Nezihe K.
• Mount Media Solutions ve Paybyme Lütfen Dikkat Edin 11 Ağustos 2016 Emine Ç.
• Mount Media Solutions Firması Hakkında Dikkatli Olun 9 Ağustos 2016 Hasan H.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)