Fırsatcaddesi'nden yaptığım alışverişte ürün arızası ve bir diğer üründe de boyutları görseldeki gibi olmadığından yasal cayma hakkı süresi içinde kargo ücreti tarafımca ödenerek iade edildi. 20 gün boyunca defalarca görüşmeme ragmen ücret iadem yapılmadı. 19.02.2018 tarihinde eksik ücret iadem yapıldı sebebini sordugumda kargo ücreti kestiklerini söylediler. Yapılan haksız kazanç ve iade sürecindeki yaşattıkları zorluklardan şikayetçiyim.
Okunma : 992Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.