SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Zara Firma Profili
- Toplam Şikayet 36
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 36
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 0
Telefon :
502
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
6414
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Zara Nişantaşı Şubesi Rezillik20 Aralık 2017 14:54 Nergiz A. İstanbul Aldığım ürünün poşetine fatura konulmamış elden de fatura verilmedi. Biz de fatura var olduğuna güvenerek banka fişini attık. Ürünü değişmek istediğimizde faturasız işlem yapamayacaklarını iletiyorlar...Şikayet No : 120962
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Zara Alışveriş Fişinin Aslı Olmazsa Ürün Değişimi Yapamazmış5 Kasım 2017 18:03 Medine G. Eskişehir Eskişehir zara mağazasından dedemiz kızıma mont almış mont küçük geldi antalya'da yaşadıkları için fişi de dedemizle beraber gitti. Değişim için bize de fişin resmini gönderdi fakat sevgili zara ç...Şikayet No : 119225
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Zara Giyim Ürünlerim Kargoda Kayboldu18 Ekim 2017 17:21 Beril H. Düzce Zara giyimden 8 gün önce almış olduğum ürünlerim kargo şirketi tarafından paket kaybedildi gerekçesiyle tarafıma ulaştırılmadı. Zara internet sitesinde online alışverişlerde teslim süresi 2-4 gün olar...Şikayet No : 118202
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Zara Personel Hatasını Ben Mi Çekeceğim13 Eylül 2017 09:54 Ayten H. İstanbul Capacity mağazasından üç hafta önce uzun zamandır kullandığım yasemin kokulu dışı beyaz derili parfümünüzden elemanınıza göstererek istedim elemanın verdiği parfümü iki gün önce açtım dışı pembe deril...Şikayet No : 116037
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Zara Ürün Değişiminde Etiket Fiyatını İkiye Katlıyor Fazladan Para İstiyor28 Şubat 2017 21:42 Cengiz C. İstanbul İstinye park zara magazasindan aldigim urun bakirkoy marmara forum magazasinda iki kati fiyat etiketiyle satilmakta ve ayni urunu degistirmeye kalktim iki kati fiyati bana yuklemeye calisiyorlar. Etik...Şikayet No : 103977
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Zara Satın Aldığım Ürün Alışveriş Çantamda Yok15 Şubat 2017 22:50 Tulay A. İstanbul Capacıty Zara'dan almıs oldugum 2 parca urunden sadece bırını cantaya koyup dıgerını unutmuslardı. Dısarda ıslerım oldugu ıcın bunu gec saatte farkettım. Ertesı sabah aradıgımda fısın duzenlendıgı...Şikayet No : 103357
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Zara Ürün Değişiminde Sorun Çıkarıyor10 Şubat 2017 00:59 Olca U. Mersin 31.12.2016 hediye gelen Mersin Zara'dan alınmış 420 tl değerindeki ürünü 01.01.2016 İstanbul'a gidecek ve 1 ayı aşkın süre gelemeyecek olmam sebebiyle değiştirmesi için anneme verdim. Kendisi...Şikayet No : 103068
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Zara Renk Atan Montu Değiştirmedi14 Ocak 2017 09:39 Tolga K. Ankara 13.11.2016 Zara Ankamall erkek mağazasından mont aldım. Montu 15 gün kullandım ve cep, kol, yaka ve koltuk altında renk atması oluşmaya, mavi olan montun rengi beyazlamaya başladı. 02.01.2017 aynı mağ...Şikayet No : 101596
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Zara Montun Rengi Attı21 Ekim 2016 20:15 Yusuf S. İstanbul Mart 2016 tarihinde İstanbul fatih historia alışveriş merkezinde bulunan zara mağazısından mont aldım. 2 ay kullanımdan sonra yaz mevsimi gelmesi dolayısıyla montu kaldırdım. Daha sonra ürünün yakasın...Şikayet No : 98158
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Zara Sorunlu Kıyafete Tüketici Hatası Dedi12 Eylül 2016 14:08 Cansu Ş. İzmir Zara'dan aldığım bir kıyafetin askısı çürümüş gibi sökülmeye başladı ve zara mağazasna götürdüm kullanıcı hatası denildi. Benim hatam olmadı kıyafetle ilgili, lütfen yardımcı olur musunuz.Şikayet No : 96646
