SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Vodafone Firma Profili
- Toplam Şikayet 1565
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1565
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 124
Telefon :
542
Web :
vodafone.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
6931
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
YORUMLANAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Tarifeye Ek Cihaz Alımı ve Artmayan Müşteri Puanı4 Ağustos 2020 01:54 Özgür V. Ankara 7 aydır faturaları düzenli olarak ödediğim halde tarifeye ek cihaz alamıyorum, yaptığınız yasal değil ve hiç bir açıklaması da yok. Keyfi olarak benim puanımı neden düşürdünüz ve niye 3 ayda bilemedin...Şikayet No : 143198
-
Şikayet : 1 Yorum : 1Vodafone Firmasının Hukuk Dışı Şantajı30 Temmuz 2020 13:04 Bülent C. İstanbul 09.07.2020 bir fatura ve 10.07.2020 iki fatura olmak üzere covid-19'a rağmen 1346,30 tl ödeyerek tüm borcumu kapattım. 13.07.2020 sabahı işletmeciden aldığım sms ile tarifemin 55 tl olduğunu öğren...Şikayet No : 142608
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Hediye 3 GB İnternetimi Göndermedi20 Nisan 2020 15:11 Gökhan T. Ankara Vodafone yanimda programindan 35 tl yukledim. 35 tl yukle 3 gb kazan yaziyordu, hediye 3 gb gelmedi. Bu olan olay bugun saat 10.50'de oldu, hediye 3 gb internetimi gondermelerini bekliyorum.Şikayet No : 135901
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Yoğunluğu Rezaleti20 Nisan 2020 10:17 Diğdem B. İzmir Vodafone yanımda hediye çarkını bir haftadır defalarca çevirmeme rağmen yoğunluk devam ediyor, kısa süre sonra tekrar deneyiniz deyip duruyor. Bu ne yoğunluğu acaba?Şikayet No : 135847
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Siz İnsanları Kandırıyor ve Dolandırıyor Musunuz6 Nisan 2020 00:04 İsmail A. İstanbul Kullanmış olduğum numara icin haftalık video pass satin aldım, ardından 1 hafta sonunda tüm internet paketimin bittiğini farkettim ve 2 defa koruma olarak 500 mb internet geldiğini fark ettim ama YouT...Şikayet No : 135028
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Haberim Olmadan Faturamı Yükseltmiş5 Nisan 2020 23:42 İsmail D. İstanbul Fatura yirmidokuz tl iken birden bire otuzdokuz tl oldu, bu ücreti kabul etmiyorum. Haberim olmadan fatura ödeme limitini yukseltiyorsunuz. Fatura ücretinin önceki ödeme tutarına çekilmesini rica ediy...Şikayet No : 135044
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Kendi Kafasına Göre Ek Paket Yüklüyor2 Nisan 2020 13:28 Aleyna D. Gaziantep Vodafone faturalı hat kullanıyorum, bu zamana kadar memnundum ama 2 gün önce bana 570 tl borç gözüküyor. 14.90 tl'ye internet yeniliyorlar tabi ki bize sormadan. peki ben soruyorum hukuken bu ne k...Şikayet No : 134926
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Benden İzin Almadan Ne Hakla Hattımı Faturalıya Çevirirsin31 Temmuz 2018 02:30 Muharrem G. İstanbul Merhaba, vodafone bilgim dışında onayim olmadan faturaliya geçirmiş ve 2 ayda 250 tl fatura yazmışlar haberim bile yoktu musteri hizmetleri sürekli işi yokuşa sürüyor 30 tl kontorlu tarifem vardı ve b...Şikayet No : 129106
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Müşteri Temsilcisi İptal İşlemini Yapmadı7 Temmuz 2018 15:12 Fuat S. İstanbul Haziran'da ek olarak video pass ve sosyal pass paketleri aldım. Aynı gün 542 Vodafon müşteri hiz aradım. Paketlerin yenilenmesini istemediğimi belirterek iptal ettirdim. 04.07.2018 paketlerin yeni...Şikayet No : 128404
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Müşterileri Arasında Çifte Standart Uyguluyor19 Nisan 2018 18:36 Halil İbrahim K. Ankara 10 yıllık vodafone kullanıcısıyım. Kullandığım tarife resmi 10 tarifesi ve 60 tl'ye kullanıyorum, aynı tarifeyi Vodafone'a yeni geçmiş olan arkadaşım 45 tl'ye kullanıyor.Şikayet No : 126198
