SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Vodafone Firma Profili
- Toplam Şikayet 1565
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1565
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 124
Telefon :
542
Web :
vodafone.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
6928
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
İLETİŞİM ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Bayi Adıma Hat Tanımladı22 Nisan 2015 12:07 Songül S. Eskişehir Eskişehir Özşeker firmasına telefon almaya gittim fakat onlar benim adıma 05414228*** numaralı hat tanımlayıp, adıma tablet tanımlıyorlar ve başka bir firmaya satıyorlar. Benim haberim olmadan şuan ad...Şikayet No : 76637
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Vodafone Ödememe Yapmama Rağmen Hattımı Kapattı21 Nisan 2015 10:15 Coşkun K. İstanbul 13.04.2015 tarihinde Teb kredi kartımla, Vodafone online işlem merkezinden 54385528** telefonumun faturasını ödedim. Fakat ödeme yapmama rağmen hattımı görüşmeye kapattınız. Yapmış olduğum ödeme dekon...Şikayet No : 76593
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Paketim Olduğu Halde Ek Ücret Yansıtıyor20 Nisan 2015 16:41 Emre D. İstanbul Vodafone son 6 aydır internet paketin ilk 1 haftada bitiyor. Bunun üzerine ek 1 gb internet paketi aldım. Buna rağmen 1.5 gb'ı aşmadığım halde 500 mb bittikten sonra ek ücrete tabi tutuyor. Her ay 30...Şikayet No : 76545
-
Şikayet : 1 Yorum : 1Vodafone Geçiş Yasağı Koydu20 Nisan 2015 15:45 Selahattin O. İstanbul Vodafone yetkilileri, benim başka operatörden Vodafone'a geçişim, benim kullanmadığım ama benim adıma kayıtlı bir numara yüzünden tüm ailem Vodafone'lu, bunların tarife değişikliği engelleniyor ve ben...Şikayet No : 76519
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone İnternetim Çok Çabuk Bitiyor20 Nisan 2015 13:26 Hatice S. Mersin Video izlemediğim halde sadece Facebook ve Whatsapp kullandığım halde 4 gb'lık internetim 1 hafta da bitiyor. Turkcell'den de bu sebepten çıktım, aynı sorun Vodafone'da var lütfen ilgilenirseniz sevin...Şikayet No : 76403
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Cep Telefon Sorununu Çözmüyor17 Nisan 2015 15:38 Yakup K. İstanbul Vodafone'dan faturaya ek tarifeyle 875 smart mini telefon aldım. Ortalama 6 ay kullanım sonucu bataryası şişti, ekran kaydı mesela 1'e basınca 3 çıkıyor. Karakterlerin yerleri değişmiş tele servise gö...Şikayet No : 76356
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Alamadığım Hizmete Ücret Kesiyor17 Nisan 2015 12:57 Emel A. Tekirdağ 2 aydır hattım mobile wifi üzerinden internet sağlamaya çalışıyorum. İlk ay kısıtlı bir şekilde kullandığım internet ikinci ay faturamı ödememe rağmen hiç bir şekilde hizmet alamadım. Cihazı aldığım b...Şikayet No : 76311
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Paketim Olduğu Halde Ücret Aldı16 Nisan 2015 14:38 İlknur Ç. İstanbul İnternet paketim olduğu halde 11 tl'i çektiler, oda yetmiyomuş gibi internet paketim bittiği için 16 tl yükledim, oda gitti. Bu nasıl iştir anlamadım, müşteri hizmetlerini aradım, oradaki bayan da hiç...Şikayet No : 76271
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Almadığım Hizmet İçin Ücret Kesiyor16 Nisan 2015 13:15 Selçuk S. Gaziantep Merhaba ben Vodafone'dan tablet artı internet paketi aldım. Yalnızca internet ve tablet ücreti ödemem gerekirken bir de rehberlik ücreti altında hizmet bedelide ödüyorum ama böyle bir hizmet almıyorum...Şikayet No : 76220
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone İnternet Kullanmadığımız Halde Fatura Ödüyoruz16 Nisan 2015 12:55 Yakup B. Gaziantep 05430080*** nolu telefondan internet kullanmadığımız halde 7-8 aydır İnternet faturası ödüyoruz. Kurum olarak ciddi anlamda sıkıntı yaşıyoruz, konuyu defalarca müşteri hizmetlerine bildirdiğimiz halde...Şikayet No : 76270
