SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Vodafone Firma Profili
- Toplam Şikayet 1565
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1565
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 124
Telefon :
542
Web :
vodafone.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
6928
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor22 Haziran 2015 15:55 Fatih A. Konya Tam yarım saat 542 müşteri hizmetlerinde bekledim ve hemen döneceğiz bekleyin kelimesini ezberledim. En sonunda pes ettim, ha bir de ücretli bu müşteri hizmetleri dakikası bilmem kaç kuruş, bu yarım s...Şikayet No : 79505
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone 4 Yıl Sonra Borç Çıkardı22 Haziran 2015 14:34 Doğan B. Ankara 2011 yılı 7 ayına ait ödenmemiş bir faturamın olduğu ve dört yıl boyunca bana bildirilmediği ve borcumun takibe alındığı avukat tarafından bana dört yıl sonra bildiriliyor. Ödeme yaptığım dekontu şuan...Şikayet No : 79513
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Hattımdan 11 TL Kesildi22 Haziran 2015 09:31 Merve E. İzmir Paketim bittiği için 25 lira yükleme yaptım, paketim yenilenmedi. İnternetide acil kullanmam gerektiği için mobil veriyi açıp fotoğraf gönderdim sadece. Hattımdan 11 tl kesinti oldu ve paketim de yeni...Şikayet No : 79485
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Tarife Dışı Yüksek Fatura20 Haziran 2015 10:30 Necati A. İstanbul Şirketimde kullandığım 6 adet hattım var. Bunların hepsi ortalama 70-80 tl taahhütlü tarifelerden oluşuyor. Her sene olduğu gibi bu senede tarife bitiminde 380'lik faturayı çıkardılar. Tarifelerim...Şikayet No : 79448
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone İnternet Paketinde Yanılttı19 Haziran 2015 12:23 Beyzanur B Vodafone her tl yüklememde telsiz ücreti adına sürekli tl'lerimi alıyor. Ayrıca hem benim hem de ailemde diğer Vodafone kullananların internetiniz bitmiştir diye mesaj gelmeden tl'lerimizi alı...Şikayet No : 79420
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Bayi Hatası18 Haziran 2015 10:45 Cumhur G. Eskişehir Benim üzerime 2 tane kullanığım numara var 0542 ve 0543 no olan 0542'nin üzerine Samsung grand neon vardır. 0543'lü olan huawei telefon ve Vodafone smart4 mini telefon aldım ama firma Eskişehi...Şikayet No : 79380
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Bozuk Ürün Satılması17 Haziran 2015 12:34 Pinar Y. Afyon Afyon/ Sandıklı Barış İletisim Vodafone bayisinden 2 gün önce taşınabilir şarj aleti aldım ve dükkanda denememiştim, bozuk çıktı. Götürdüğümde bana daha düşük modelde bir şarj aleti önerdiler. Para ia...Şikayet No : 79326
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Tarife Dışı Ücretlendirme16 Haziran 2015 12:27 Elif Ş. Ankara Knt almak için gittiğim bayi sizi faturalı yapalım, yine aynı ücrette int paketiniz 1 gb'dan 2 gb gibi özellik oluştursun dediler, peki dedim. Bu tarifenin ücreti 25 olması gerekirken 38.90 krs ol...Şikayet No : 79266
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Personeli Yanlış Bilgi Verdi16 Haziran 2015 11:40 Serkan Can Ö. Malatya Müşteri temsicisinin kampanyama ek olarak alabileceğimi söylediği telefonu alamadım. Üstüne bana cayma bedeli olarak 47 tl'lik bir mebla çıkardılar. Ne istediğim telefonu verdiler ne de müşteri hi...Şikayet No : 79257
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Tarife Değişikliğinde Doğru Bilgi Vermedi15 Haziran 2015 11:50 Şükran Ö. İstanbul Kamu tarifesi kullanıyordum. Aradılar ve Vodafone Red tarifesinin avantajlarından söz ederek tarife değişikliğine ikna ettiler. Taahhüt istemediğimi özellikle belirttim. İstediğim zaman değişiklik yap...Şikayet No : 79169
