SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Vodafone Firma Profili
- Toplam Şikayet 1565
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1565
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 124
Telefon :
542
Web :
vodafone.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
6928
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
YORUMLANAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Kullanmadığımız Tarifenin Ücretini Aldı3 Aralık 2014 14:23 Yeliz D. İzmir Eşimin telefonuna tarife değişikliği için aradılar, fark 15 tl alırız dediler. Ay sonunda 189 tl fatura geldi, bizden kullanmadığımız tarifenin ücretini aldılar. Ben bu paramı geri istiyorum, haksız y...Şikayet No : 71097
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Hattımı Taşıdığım Halde Bana Fatura Kesti9 Kasım 2014 23:06 Hasan K. Karabük 30 Eylüle kadar vodafone faturalı hat kullanıyordum. 30 Eylülde kontörlü hatta geçtim. Buna rağmen bana ekim ayında 32,5 tl fatura kesilmiş. Yapılan bu hatayı müşteri hizmetleri düzeltmiyor ve telefon...Şikayet No : 69721
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Kara Gri Liste Sorununu Çözmüyor5 Kasım 2014 11:28 Yüksel Y. İstanbul Vodafone kurumsal iki adet, bireysel bir adet ve data iki adet hattın vardı. Eşim ve kayınvalidemin de birer adet bireysel hattı var. Hepimiz bir başka operatörden numara taşıdık. Kurumsal hatlarımdan...Şikayet No : 69500
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Kurumsal Hat Faturası Yüksek Geliyor25 Eylül 2014 13:40 Şahin K. İzmir Vodafone kurumsal satış kanalı ringa bilişim'den kaynaklı olarak vodafone ile ilgili avedan vodafone operatörüne kurumsal geçiş yaptığımızdan dolayı anlaşma gereği tüm vergiler dahil 405 tl gelecek şe...Şikayet No : 67381
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Kullanmadığım Hizmete Yüksek Fatura Gönderdi15 Eylül 2014 11:31 Ali G. Şırnak 1 yıldır vodafone modem internet kullanmaktayım fatura miktarım 35 tl idi, fakat son 3 aydır normal faturamın dışında ekstra fatura ödemekteyim .2 ay önce 542 müşteri temsilcisine durumu izah ettim...Şikayet No : 66917
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Yanlış Tarifeye Yönlendiriyor20 Ağustos 2014 12:29 Süleyman Ç. Çalıştığım kuruma gelip Vodafone tarifelerini anlattılar. 500 sms, 2 gb internet, her yöne 500 dk. ve kurum çalışanları kendi aralarında ücretsiz 39 tl’yi kabul ettim ve numaramı taşıdım. İlk fatura 5...Şikayet No : 49299
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Müşteri Hizmetleri İlgisiz Davranıyor15 Ağustos 2014 13:43 - - Vodafone'dan genç avantaj tarifesiyle cihaz aldım. 500 mb internet vardı. Yükseltmek için aradım hiç yardımcı olmadılar. İlgisiz davrandılar. Neymiş ben haftalık internet alabilirmişim diğerlerini ta...Şikayet No : 58087
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Bilgilendirme Nerede Kaldı30 Temmuz 2014 16:17 Mehmet Emre A. Uzun yıllardan beri özellikle 2011 yılından önce Vodafone müşterisiyim. O zamanlardan yaptığım sınırsız aylık cepnet paketi vardı. İptal etmeden her ay aksatmadan o paketi alıyordum. Mayıs aynda vo...Şikayet No : 54930
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone İptal Olan Hat'a İcra Göndermiş21 Haziran 2014 19:14 Uğur Y. İptal ettirdiğim faturalı hattıma 2 adet ödenmemiş borç varmış icraya vermişler. Hattımı iptal ettirirken bayi 110 tl cayma bedeli var dedi tamam dedik. Başka borç çıkar mı dedim hayır sıfırlandı dedi...Şikayet No : 46197
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Bayisi Cenk İletişim Telefonumu Bozdu14 Haziran 2014 21:55 Sadık T. 02.06.2014 tarihinde sim kartım yeni aldığım telefona uymadığından mikrosim almak üzere Gazipaşa vodafone bayisine gittim. Çalışan elemanlardan biri yeni bir mikrosim almak yerine sim kartımı 2 tl kar...Şikayet No : 45229
