SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Vodafone Firma Profili
- Toplam Şikayet 1565
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1565
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 124
Telefon :
542
Web :
vodafone.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
6928
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Numara Taşıma Ciddiyetsizliği3 Ağustos 2015 09:56 Berat T. İstanbul 27,07,2015 pazartesi tarihinde hat taşıma işlemi gerçekleştirdiğim hattım 053132236** numaramı 3 ile 6 gün içinde taşınacağı bilgisi verilmesine rağmen dün cuma günüde tekrar bayiye uğradım. 48 saatte...Şikayet No : 80939
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone İlgisiz ve Sorumsuz Müşteri Temsilcisi30 Temmuz 2015 12:25 Muhammet B. İstanbul Kurumsal müşteri temsilcisi taahhütleri sisteme girmemiş, faturaları ben ödedim. Bir sorunu çözmek için aynı kişiye dosyayı teslim etmişler. Kişide dosyayı kapatmış sorun çözüldü diye, 542 müşteri hiz...Şikayet No : 80810
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Yurtdışı Kullanımında Mağdur Etti29 Temmuz 2015 12:45 Kadir A. İstanbul 7 Temmuz'da İtalya'ya gittim. Yurtdışında günlük 9,90 tl'ye kullanmak amacıyla internete bağlandım. Özellikle son 2 gün, 9 ve 10 temmuzda devamlı kota sorgusu yaptım. 10 temmuz tsi 1000 gi...Şikayet No : 80724
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Vodafone TL Yüklememe Rağmen Tarifemi Yenilemedi29 Temmuz 2015 09:07 Süleyman K. İstanbul Tarifemin yenilenmesi için 26 temmuz'da 25 tl yükledim. Tarifemin yenilediğini zannederken birkaç gün sonra tarifemin yenilenmediğini anladım ve tekrar 25 tl yükledim. Ama yine tarife yenilenmemiş...Şikayet No : 80771
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Müşteri Temsilcilerine Bağlanamıyorum25 Temmuz 2015 13:40 Günel D. İstanbul Kaç zamandır Vodafone müşteri temsilcisini arıyorum. Bağlamıyor, sürekli bant kaydıyla yönlediriyor ve benim istediğim konuyla ilgili hiç bir şey yok. Beni müşteri temsilcisine bağlamıyor ve boşu boşu...Şikayet No : 80673
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Bayi Sim Kartımı Yanlış Kesti25 Temmuz 2015 10:17 Anıl E. Muş Vodafone Muş Bilge bayii sim kartımı yanlış kesti, kartım zarar gördü. Bunu dönüp söyledıiğimde beni dükkandan kovdular, üstüne bir de dayak yiyecektik az kalsın. Bu tarz insanlara bayii vermek mi Vod...Şikayet No : 80667
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Vodafone Şehrin Merkezinde Telefon Çekmiyor23 Temmuz 2015 14:53 Tutkan Y. Eskişehir'in merkezinde ofisimde Vodafone ile görüşemiyorum. Bir kaç kez aradım, teknik ekibe bildirdik dediler. Halen bir değişiklik yada geri dönüş olmadı. Telefonda konuşabilmek için kapı önüne...Şikayet No : 80603
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Arkadaşını Getir Kampanyasını Uygulamadı21 Temmuz 2015 11:32 Süleyman İ. Kayseri 10/06/2015'de arkadaşını getir kampanyası ile numaramı vodafone taşıdım ve "10/07/2015'e kadar yükleme yapmalısın" diye mesaj geldi. 10/07/15'de ise yükleme yaptım. Kampanya mesa...Şikayet No : 80524
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Bilgi Vermeden İdari Takibe Almış19 Temmuz 2015 18:01 Mahir K. İstanbul 054485503** numaralı Vodafone hattımı bir bayiden kapattım ancak işlem yapılmamış. Bana hiçbir bildirim yapılmadan, fatura bilgisi verilmeden yasal takip sürecine alınmışım. Tesadüfen bir bayiden sorg...Şikayet No : 80456
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Yanıltıcı Mesaj13 Temmuz 2015 14:30 Fatma Yildiz A. İstanbul Vodafone kullanıcısıyım, tlf 9227'den gelen mesajı açtığımda beni bir icra sitesine yönlendirdi. İçeriğine bakıp mesajı sildim, sonrası gelen mesajdan o siteye aboneligimin başladığını gördüm ve i...Şikayet No : 80273
