SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Vodafone Firma Profili
- Toplam Şikayet 1565
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1565
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 124
Telefon :
542
Web :
vodafone.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
6928
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Ölüm Halinde Cayma Bedeli Aldı18 Ağustos 2015 09:37 Murat B. Adana Babam mart ayında vefat etti ve bunun üzerine mevcut durumda kendi adına kayıtlı olan cep telefonunu kapattırdık. Müşteri hizmetleri bana cayma bedeli olarak alınacak tutarın ödenmeyeceğini söyledi. K...Şikayet No : 81530
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone 2 Ay İçinde 505 TL Fatura Geldi18 Ağustos 2015 09:19 Bekir Ş. Sinop Telefon operatörleri ile anlaşmalı bazı firmalar nasıl olduğunu anlayamadım bir şekilde kişinin izni olmaksızın abonelik başlatıyorlar. Ben vodafone abonesiyim. Faturam geldiğinde ilk ay 297 tl olduğu...Şikayet No : 81532
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone 15 Gün İçinde 300 TL Fatura Çıkardı17 Ağustos 2015 12:50 Sedef D. Kocaeli Vodafone faturalıya geçtim, bir ay oluyor. Ben anlaşmamı 35 tl olarak yaptım ama bana 15 gün içerisinde 300 tl fatura çıkardılar. Bunu kesinlikle kabul etmiyorum, gereğinin yapılmasını istiyorum. Tele...Şikayet No : 81495
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Yüksek Fatura Çıkardı17 Ağustos 2015 10:52 Osman G. İstanbul Vodafone sabit 25 tl faturalı hat kullandım. Smart ultra6 hatla 80 tl aylık ödemeli ama 15 günlük fatura 169 tl cihazı iade edeceğim.Şikayet No : 81475
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Kurumsal Hatlarımıza Tarife Değişikliği Yapmıyor17 Ağustos 2015 09:30 Yavuz O. Ankara Bir haftadır kurumsal hatlarımızla ilgili tarife değişikliğini yapamıyoruz. İletişim telefonlarını defalarca aramamıza rağmen çözüm üretilememiştir.Şikayet No : 81487
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Vodafone Operatör Değiştirirken İki Defa Düşünün14 Ağustos 2015 12:13 Ener A. Ankara Turkcell kurumsal hatlarımızı Vodafone'a taşıma kararı verdik ve kurumsal bayisi Özşeker ltd. şti. personeli vasırası ile tüm prosedürleri tamamladık. Geçiş sırasında tarafımıza yansıyacak cayma b...Şikayet No : 81409
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Bayi Devir İşlemini Yapmadı13 Ağustos 2015 14:09 Yasemin A. Niğde Ben böyle berbat bir şirket görmedim. Güya vodafone bayii sabah 9'da hat devir işlemleri için gittim. Üstelik hat sahibi işyerinden izin almakta güçlük çekerken sistem yok, sizi gün içinde arayaca...Şikayet No : 81346
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Bilgim Olmadan Yüksek Ücretle Abonelik Yapmış12 Ağustos 2015 11:13 Zafer K. İstanbul İlk kez başıma gelen yeni bir d..dırıcılık hakkında sizlere yazıyorum. Telefon operatörleri ile anlaşmalı bazı firmalar nasıl olduğunu anlayamadım bir şekilde internet üzerinden kişinin izni olmaksızı...Şikayet No : 81320
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Anormal Gelen Faturalar11 Ağustos 2015 11:08 Mehmet Cengiz B. İstanbul 5. ay gelen fatura: 105.30 tl 6. ay gelen fatura: 90.80 tl 7. ay gelen fatura: 1.532.10 tl 8. ay gelen fatura: 666.80 tl. Son 2 faturada anormal bir görüşmem yoktur. Son 3-4 senedir kırmızı pasaport a...Şikayet No : 81287
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Vodafone Ödediğim Borçları Tekrar Tahsil Etti11 Ağustos 2015 09:27 Osman G. İstanbul 01/08/2015 fatura borçlarımı ödedim ancak 01/08/2015 tarihinde vodafone tarafından olmayan borç yeniden tahsil edildi. Konu ile ilgili dilekçe, mail, faks ve çağrı merkezine ulaşmama rağmen konu olan...Şikayet No : 81279
