SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Vodafone Firma Profili
- Toplam Şikayet 1565
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1565
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 124
Telefon :
542
Web :
vodafone.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
6928
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Smart Ultra 6 Cihaz Değişimi Talep Ediyorum22 Temmuz 2016 16:24 Murat M. İstanbul Smart ultra 6 cıhazım 4 kez servıse gıttı, elımdede evrakları mevcut ama sorunlu bır şekılde gerı gönderıyorlar. Değişim talep edıyorum yapmıyorlar, aynı şekılde gerı gönderıyorlar. Yetkılı bırının bu...Şikayet No : 94113
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Müşteri Hizmetleri Resmen Bizimle Dalga Geçiyor21 Temmuz 2016 13:28 Selim G. Bursa Sorunum 2 sene öncesinde görüşme dokümanlarini istememle başladı. 2014 özel bir sebebten dolayi mahkemede sunmak üzere telefon görüşme dokümanlarimizi istemiştik. Bize gayet normal bir şekilde doküman...Şikayet No : 94030
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Neden Çekmiyor17 Temmuz 2016 23:53 Emre A. Hakkari Telefonum bulunduğum bölgede çekmiyor, bu nasıl birşey 2016'da. Bir de Türkiye'nin her yerinde telefon çekiyor diyirsunuz, taahhüt de verdim. Bozmak istiyorum taahhütü, bu nasıl birşey.Şikayet No : 93961
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Faturam Yüksek Geldi Alışveriş Yaptınız Diyor17 Temmuz 2016 18:19 Adı Güzel Ş. Sivas Ben faturamı aşmadım, internet aşımı olmadı ama faturam yüksek geldi, müşteri hizmetlerini aradım, internet üzerinden alışveriş yapılmış. Ben kullanmadım, alışveriş dahi yapmadım. İlgilenmenizi arz ed...Şikayet No : 93928
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Faturalı Hatta Geçiş Oyunları15 Temmuz 2016 15:19 Halis A. Ankara Vodafone müşteri hizmetlerinden eşimi arayarak kelime oyunlarıyla kandırıp faturalı hatta geçişi sağlanmış. 1 saat içinde iptali için başvurduk 2. aydan gün almadan iptal edilemeyeceği söylendi. Süre...Şikayet No : 93881
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Bayisi Egefon İletişim Sözleşme Kurallarına Uymuyor14 Temmuz 2016 17:00 Mustafa Kemal T. İzmir Egefon iletişim Vodafone kurumsal satış yapan şirket pazarlama personelleri, şirketimize gelerek vodafone'da daha kaliteli hizmet verebileceklerini ve bu sırada Avea firması ile sözleşmenin iptali...Şikayet No : 93846
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Vodafone Bayisi Yanlış Paket Tanımladı 628 TL Fatura Geldi8 Temmuz 2016 22:54 Serhat G. Ankara 02.06.2016 tarihinde Vodafone Ufuktepe Bayisine giderek, Suuidi Arabistan'a gideceğimi belirterek yurtdışı görüşme paketi satın almak istedim. 55 liraya 120 dakikalık yurtdışı paketini faturama ta...Şikayet No : 93575
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone 4 Bucak G İnternet Görüşme Hizmeti Kalitesi Berbat Ötesi Kötü8 Temmuz 2016 22:48 Erol Y. Kütahya Tavşanlı Ovacık köyüne her yıl 1 ay tatile geliyorum. Önceden sadece görüşme hizmeti kullanırken hiç sorun yaşamadığım vodafone hatlarımda ve hatlarımızda son 2 yıldır resmen çile çekiyoruz. İ...Şikayet No : 93573
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone İznim Olmadan Faturalı Hat'a Taşıdı Fazla Fatura Geliyor6 Temmuz 2016 15:01 Abidin K. Adana Vodafone müşteri temsilcisi imza sözleşme olmadan faturalı hatta taşıyıp yüksek miktarda fatura yansıtmaktadır. Fatura borcumu ödediğim halde ek bir fatura daha yansıtmaktadır. Üyelikten ayrılmayı ist...Şikayet No : 93514
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Faturamı Ödedim Ama Hattım Kısıtlandı5 Temmuz 2016 23:58 Senol K. Tekirdağ 02.07.2016 tarıhınde 0536334** nolu hattımın faturasını odemıs bulunmakdayım ve hala hattım gelen aramalara acık ama arama yapamıyorum, kısıtlanmısım. Kac gundur arıyorum musterı hızmetlerını hala kıs...Şikayet No : 93479
