SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Vodafone Firma Profili
- Toplam Şikayet 1565
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1565
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 124
Telefon :
542
Web :
vodafone.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
6928
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 18 Yorum : 0Vodafone 1 Aylık Paketimden Pahalı 1 Günlük İnternet Ücreti Alıyor10 Eylül 2016 20:45 Emrah Ş. Ankara 13.40'ta ınternet paketiniz bitti mesajı geldi, hemen interneti kapattım, 2 dk sonra bir mesaj günlük 11 tl kullanım ile maksimum seviyeye ulaştınız, geriye kalan saatlerde internet ücretsiz diye,...Şikayet No : 96555
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone 2 Aydır Nakil Bekliyorum Hala Yapmadılar10 Eylül 2016 20:05 Ugur B. Muğla 18 Temmuz 2016 tarihinde nakil işlemi başlattım, sistemlerinde yasal süre geçmesin diye nakil tamamlandı gösteriyorlar fakat hiçbir işlem yapmadılar. Şikayet için yetkili birisini istediğimde ise hiçb...Şikayet No : 96552
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Yalan Beyanlarla İnsanları Kandırıyor Üye Yapıyor10 Eylül 2016 13:22 Özkan A. İzmir Vodafone çalışanı şirketimize geldi bize bir tarife önerdi, tarifede 1000 dk heryöne 4 gb internet ve Vodafone'lularla sınırsız dedi. Müşteri hizmetlerini aradım aynı şekilde doğruladı ancak işin...Şikayet No : 96499
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone ve Yalanları Koskoca Vodafone'da Sorunumu Çözecek Kimse Yok Mu10 Eylül 2016 11:42 Büşra K. Tarafınızdan 3.ayda arandım. Mevcut tarifem tüzelinden 10 tl indirim yapılarak 2 gb olan internet paketimin 3 gb çıkarılacağını ve ilk 3 ayda ekstra 3 gb da hediye edilerek 6 gb yapılacağını söyledile...Şikayet No : 96472
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Fazla Ücret Alıyor9 Eylül 2016 16:45 İbrahim D. Malatya Vodafone müşteri hizmetlerinden beni aradılar. Bana 70 tl'lik bir tarifeyi 45 tl'ye vereceklerini söylediler ben de uygun gördüm ve kabul ettim ama şunu söyledim 45 tl'den fazla olursa ve...Şikayet No : 96446
-
Şikayet : 7 Yorum : 37 Eylül 2016 14:20 Hatice K. İzmir Vodafone Esnaf tarifesinin birindeyim. (2000 dk 2 GB 2000 Sms) Taahhütlü aylık 45 lira fatura gelmesi gerekirken geçen ay 188 liralık fatura geldi. Mobil veri açık unuttuğum sebebiyle 2 GB paketimin s...
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Bu Nasıl Fatura İtiraz Ediyorum30 Ağustos 2016 14:09 Alperen T. Bursa Sorun öncelikle geçen ay başladı. Geçen ayki faturam gelmedi 3-4 kere müşteri hiz. aramama rağmen bana denilen olay bayram kampanyası dolayısıyla 1 faturanızı Vodafone ödüyor dendi. Eyvallah bir dahak...Şikayet No : 96139
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Vidyomobi Üyelik Mağduriyeti29 Ağustos 2016 12:26 Hicabi K. Antalya 28.08.2016 tarihinde vidyomobi diye bir şeyden mesaj geldi. 3 gün içinde aboneilginiz otomatik olarak yenileceksiniz. Aylık 59 tl haftalık 14 tl. İptal edilen hafta ücret iade edilmez vs . Yani en az...Şikayet No : 96102
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Smart 6 Cep Telefonu Garanti Kapsamı Problemi28 Ağustos 2016 18:55 Erdem T. Kayseri Kayseri ak telekomünikasyon'dan aldığım smart 6 cep telefonu garantili olduğu halde arıza verdi, kendilerine gittiğim halde hemen yurtiçi korgaya gönderdiler telefonunu, sen teleservise gönderecek...Şikayet No : 95986
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Samsung S6 Garanti Süresi25 Ağustos 2016 22:50 Birsen Ö. Muğla Geçen yılbaşında hat üzerine aldığım samsung s6 telefonumun geçen ay bozulması üzerine Bodrum içkale vodafone şubesinden garantiye gönderdim. Garanti süresi 35 günü geçmesine rağmen hala gelmedi. Üste...Şikayet No : 95965
