SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Vodafone Firma Profili
- Toplam Şikayet 1565
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1565
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 124
Telefon :
542
Web :
vodafone.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
6928
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
İLETİŞİM ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone 468 TL Yüksek Fatura Geldi19 Şubat 2017 19:50 Oktay Y. Ordu Ocak ayında 468 tl telefon faturası geldi, tarife kullanım hakkimin geçtiği söylendi ancak bana limit asimiyla alakalı mesaj dahi gönderilmedi. Bu yüzden telefon faturamin iptalini istiyorum.Şikayet No : 103560
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Yüksek Fatura17 Şubat 2017 22:05 Ali A. Sivas 05432660*** numaralı hattın kullanıcısıyım faturama ek cihaz aldım onunla birlikte aylık en fazla 205 tl ödemekteyim, hesap kesim tarihim her ayın 21 oldugu halde 22 aralık 2016 - 21 ocak 2017 dönemin...Şikayet No : 103477
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Faturamız Yükseldi Müşteri Hizmetleri Çözüm Üretmiyor17 Şubat 2017 19:12 Mehmet S. Antalya İki aydır faturalarımız yükseldi sabit şirket hatlarımız var ve buna bağlı paketimiz vardı. Buna rağmen iki ayda faturalarımız çok yükseldi, müşteri hiz. iki aydır arıyoruz sağlıklı bilgi ve çözümler...Şikayet No : 103461
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Özel İçerikli Hizmetler ile ilgili Usulsüzlükler17 Şubat 2017 18:34 Yavuz C. İstanbul Özel içerikli hizmetler hakkında bilgilendirme ve suç duyurusudur. Elektronik haberleşme sektöründe tüketici hakları yönetmeliği resmigazete.gov.tr/eskiler/2010/07/20100728-9.htm yandaki adresten eriş...Şikayet No : 103448
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Telefon Faturası Nasıl 930 TL Olur16 Şubat 2017 20:37 Ruşen U. Adana Merhabalar, vodafone vermiş olduğu hizmetten hiç bir şekilde memnun kalmamakla birlikte bana tarafınızdan gelen mesaj şu şekilde 01 Ocak 2017- 31 Ocak 2017 dönemine ait faturanız 931,9 tl son ödeme ta...Şikayet No : 103426
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Habersiz Tarife Değişikliği ve Dönüş Alamama15 Şubat 2017 23:24 Okan Y. İstanbul Merhabalar, 20 gün önce sabah kalktığımda telefonumda vodofone'dan gelen bir mesajda farklı bir pakete geçtiğim yazıyordu. Normalde esnek paket 26.50 tl paket yerine 80 tl Red tarifesine geçirilmi...Şikayet No : 103381
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Kalitesiz Hizmet Veriyor15 Şubat 2017 22:35 Gözde T. İstanbul Vodafone'dan beni arayarak faturalı hat'a gün içerisinde geçiş yapabileceğimi taahhütsüz bir paket ve fatura bedelinin 30 tl olduğu belirtildi 1 hafta geçti halen geçiş sağlanmaması üzerine ip...Şikayet No : 103350
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş Yaptırmıyor15 Şubat 2017 22:17 Fatma I. Nevşehir İyi günler, vodafone faturalı mağduruyum, faturalıdan faturasıza geçmek için taahhütün bitmesini bekledim 7 şubatta bitecekti bana 6 şubatta aramamı söylediler aradım faturasıza geçmek istediğimi söyl...Şikayet No : 103336
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Günü Gelmeden Çekilen Doldur 1000 Dakika Paketi14 Şubat 2017 20:59 Seda Ü. İstanbul Merhaba, vodafone hat kullanmaktayım ek paket aldım dakika erken bitince ne yazık ki daha önce de böyle bir sorunla karşılaştım geri yükleme yapmışlardı tl iadesi hataları ondan kaynaklı olduğu için v...Şikayet No : 103285
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Muhatap Bulamıyorum14 Şubat 2017 20:47 Kerem Y. Samsun Vodafone 4 yıl önce ölmüş kişinin tüm faturaları kapandığı halde veraset ilanı bayiye teslim edilmiştir. 4 yıl sonra icra takibi başlatmıştır ve müşteri hizmetlerinden hiçbir personel bu konuyla ilgil...Şikayet No : 103273
