SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Vodafone Firma Profili
- Toplam Şikayet 1565
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1565
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 124
Telefon :
542
Web :
vodafone.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
6928
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Kapat Kardeşim Hattı Uğraştırma Beni5 Temmuz 2017 16:19 Oral G. Kocaeli 0 (507) 58** 21 Numaralı F** G** adına hat işlemi için yapılanlar; F** G** 02.06.2017 vefat etti Kocaeli Karamürsel bayinize 07.06.2017 tüm belgeleri vererek hattın kapanmasını talep ettik ve sizin fi...Şikayet No : 111691
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Hemen İnternet Paketi İstedim Üç Defa Yollandı5 Temmuz 2017 13:08 Kadir A. Ankara İnternetim bitti hemen internet istedim bir tane, üç kere gonderildi ikisi fazladan geldi.Şikayet No : 111675
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Biz Sizin Saçmalıklarınızı Çekmek Zorunda Mıyız3 Temmuz 2017 21:52 Yunus K. Artvin Vodofone müşteri temsilcisi beni aradı bana özel tarife olduğunu ve tarifenin içeriklerini söyledi ancak 6 gb internet olan paket yerine beni 3 gb olan pakete geçirmişler, geçiş sürecinde cayma bedeli...Şikayet No : 111523
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Fatura İçeriğini 15 Gündür Öğrenemiyorum3 Temmuz 2017 20:50 Recep K. İstanbul Yüksek gelen fatura detayını öğrenmek için müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde fatura detayın 15 gün olmasına rağmen sistemde görünmüyor deyip bana konuşma hakkı vermeden sizi şu birime aktarıyorum...Şikayet No : 111506
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Haksız Yere Paramı Alıyor2 Temmuz 2017 01:47 Ali B. Konya Cihaz almak için vodafone şubesi kıvılcım iletişim ile irtibata geçtim. Yeni bi hat alırsam cihaz alabileceğimi söylediler. Samsung A5 cihazı red tarifesi ile 93 tl taksitle verilir denildi. Tarife üc...Şikayet No : 111466
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Vodem İptali Yapmıyor2 Temmuz 2017 01:29 Burhan B. Mersin Vodafone'dan 1.5 yıl önce vodem almıştım. 2 ay önce iptal etmek için Mersin Palmcity içindeki Vodafone bayisine gittim. Bayideki görevli bir form doldurttu imzaladım. Bunun bir ön form olduğunu, i...Şikayet No : 111464
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Sms Ayarı Sorunu Çözülmüyor2 Temmuz 2017 00:14 Uğur C. Eskişehir Müşteri hizmetlerini iki kere aradım çözüm bulamadı anca oyaladilar ama ayarların bozuk mu bilmiyorum attigim her mesaj beş dakika sonra gidiyor bana geri dönüş yapılsın aksi takdirde operator değişik...Şikayet No : 111445
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Numaramı İptal Edin26 Haziran 2017 21:05 Arif N. İstanbul Benim numaram turk telekom'da vodafone'a tasimak istemiyorum, iptal edin numarayi.Şikayet No : 111168
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Faturamı Ödedim Ama Ödenmedi Görünüyor25 Haziran 2017 15:02 Fatoş A. Malatya 5 hafta önce nunaramı değiştim eski numarama ait 104 tl fatura tutarım vardı ödeme yaptım dekontum elimde hattım sonra açıldı. Ödeme yaptıktan 2 gün sonra tekrardan ödenmediğine dair mesaj geldi fakat...Şikayet No : 111015
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Fazla Fatura Tutarı24 Haziran 2017 11:27 Fatih H. İstanbul Merhaba, fatura esnek aile kampanyasına 15 mart 2017 tarihinde taahhutlu 25 tl olarak geçiş yaptım fakat 2 aydır fatura tutarı 36.70 tl olarak çıkmaktadır. Bu sorunu müşteri hizmetlerinizi sayısını ha...Şikayet No : 111083
