SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Vodafone Firma Profili
- Toplam Şikayet 1565
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1565
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 124
Telefon :
542
Web :
vodafone.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
6928
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Müşteri Hizmetleri Papağan Gibi Konuşan Robot Sesler Yeter Artık13 Ağustos 2017 18:43 İlyas U. Batman Daha kullanmış oldgum ek tarifeyi defalarca iptal etmeme rağmen her seferinde yine söylemesiyle müşteri hizmetlerini ariyoruz papağan gibi tekrar eden kayıtlı seslerden başka bir şey yok, bu durum can...Şikayet No : 114133
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Faturam Çok Fazla Geldi13 Ağustos 2017 17:51 Volkan O. Ankara Vodafone faturam dakika aşımından dolayı 423.09 tl geldi yanlız ben ek konuşma paketleri alarak rahatça konuştum ama ek paketlerim vodafone tarafından işleme konulmadığından dolayı sadece konuşma aşım...Şikayet No : 114129
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Faturam Üzerine Aldığım Cep Telefonu Başıma Bela Oldu13 Ağustos 2017 17:47 Yasin Yücel A. Karabük Gecen yıl vodafone'dan cep telefonu aldım piyasa değeri 1.400 tl olan tlf 75 tl aylık taksitle verecegiz dediler peki dedim aldım sonradan taksitler artmaya başladı sonra hattımdan sürekli mobil ö...Şikayet No : 114127
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Bir Sorunu Bile Çözemiyorsunuz Ne İşe Yarasınız Siz12 Ağustos 2017 21:03 Fatma E. Erzurum Ya siz nasıl bi operatörsünüz, koskoca vodafone ufacık bir sorunu çözemiyorsunuz bir türlü, kaç gündür beni oyalayıp duruyorsunuz, yarın ilk işim hattımı turkcell'e taşımak olacak, en azından yard...Şikayet No : 114056
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone 20 TL'lik Fatura 155 TL Oldu12 Ağustos 2017 20:40 Sena C. Vodafone cesitli bahanelerle surekli faturami aylardir fazla gondermekteydi. Hattimi kapattirmak istedim fakat 20 tl'ye tarifemiz var hattinizi kapatirsaniz taahhut odersiniz vs bir suru laf kalab...Şikayet No : 114049
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Ödediğim Fatura Tekrar Ödetilmek İsteniyor12 Ağustos 2017 19:41 İbrahim Halil Y. Şanlıurfa Kasım ayında 141 tl fatura bedelimi ödememe rağmen 12.08.2017 tarihinde ilgili bakiye faturama tekrar yansımış.ödediğim para personeliniz tarafından vodafone bayinizde farklı bir işlem için mi kullanı...Şikayet No : 114101
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Ödediğim Faturaya Ödenmemiş Diyor12 Ağustos 2017 17:38 Erdal B. Çorum Ekım 2016 tarıhınde 128,9 tl faturamı agustos 2017 tarıhıne eklemısler musterı hızmetlerınmı aradığımda bana boyle bılgı verdıler bu nasıl sacmalıktır kı 1 sene onceki faturamın bu seneye eklenmesı ar...Şikayet No : 114096
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Onayım Olmadan Faturalı Hatta Geçişim Yapılmış10 Ağustos 2017 19:03 Yeşim S. İstanbul Merhaba, 04.09.2017 4440542 müşteri tem. tarafından 12.20'de arandım. Faturalı hat ile ilgili bilgi verildi, istemediğimi bu hattı şirket hattı olarak kullandığımı, zaten belirtmiş olduğunuz tutar...Şikayet No : 113925
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Tahsil Ettiği Faturayı İcra Yoluyla 2.Kez Tahsil Etmeye Çalışıyor10 Ağustos 2017 02:46 Tevfik D. Gaziantep Vodafone tarafından ocak 2017 çıkan faturama itiraz ettim ve haklı bulundum. İndirimli tutarı Vakıfbank tesis hesabına yatırmam söylendi. Söylenilen tutarı ödeyip dekontu göndermeme rağmen borcu kapat...Şikayet No : 113826
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Mobil Ödemem Kapalı Olduğu Halde Faturama Ücret Yansıdı9 Ağustos 2017 23:58 Zehra K. Diyarbakır Mobıl odemem kapalı olduğu halde faturama bu ay ve geçen ay bir ücret yansıdı. Geçen ay mobıl odememi kapattım ve bana mobıl odmeniz kapatıldı diye bir sms geldiği halde mobıl odememden yansıyan bir t...Şikayet No : 113901
