SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Vodafone Firma Profili
- Toplam Şikayet 1565
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1565
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 124
Telefon :
542
Web :
vodafone.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
6928
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Şirketinin Fatura Oyunu25 Kasım 2013 12:50 Tayfur B. 2 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Bu geçtiğimiz Ekim ayında 1 yıllık taahhüdümün süresi doldu. Ben süre dolmadan önce arayıp bir yıl daha taahhüdde bulunmayı istedim. Söylenene göre fatura tarihi döne...Şikayet No : 8043
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Telsiz Kullanım Ücreti24 Kasım 2013 14:01 Vehbi Y. Vodafone telsiz kullanım ücreti adı altında vergiyi bize yansıtıyor. Bu vergilerden rahatsızız, bunların kaldırılmasını istiyoruz.Şikayet No : 7644
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Genel Müdürlüğüne20 Kasım 2013 09:37 Zülkifli O. Vodafone müşterisiyim, 14.10.2013 akşamı bayram mesajı attım, yazı karekterli olan mesajımın uzun olması nedeniyle yazıyı resimli mesaja çevirerek ücretlendirilmiş. Oysa benim zaten 5000 mesajım ol...Şikayet No : 7239
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Faturam Çok Yüksek Geldi17 Kasım 2013 00:26 Arzu A. Vodafone faturamda var olan sms paketim haberim olmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi ve son foturam 532 lira geldi. Onlara bildirdim fakat yatırmam gerektiğini söylediler. Ne...Şikayet No : 7012
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone 10 Kb İnternet 10 TL16 Kasım 2013 11:49 Merve A. 10kb internet kulanımı sonucunda 10 tl alındı. müşteri hizmetlerinden detaylı açıklama yapılmadı. Yardımcı olamacağız diye söylenildi. bu konuda yardımcı olun lütfen.Şikayet No : 6908
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Hattımı Yurtdışı Görüşmelere Açmış16 Kasım 2013 08:40 Ertuğrul C. Benim telefon yurt dışı aramalarına kapalıydı, her ne hikmetse telefonum yurt dışına iletişime açılmış, ben açtırmadım buna kesinlikle eminim. Ben yanlışlıkla yurt dışında yaşayan birini, aslında k...Şikayet No : 7042
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Fatura Şoku15 Kasım 2013 17:00 Ömer D. Vodafone 2011 'in 1.ayında bana telefon kampanyası var, siz zaten 55 'lik tarifedesiniz, size 360 liralık telefonu vereceğiz, siz aynı faturayı yatıracaksınız dediler. Ama faturalar yükselmeye başl...Şikayet No : 6818
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Operatör Değişikliğinde Yaşanan Büyük Sorun9 Kasım 2013 11:37 Naci Ç. Vodafone'a ait iki adet telefonum var, bir ay önce hatlardan birini bir başka operatöre taşıdım. Sorun bundan sonra başladı. Operatör değişikliği gece saat 24:00 de yapıyor ve daha önce kullandığınız...Şikayet No : 6357
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Vodem 3G Çekmiyor8 Kasım 2013 02:46 Hasan A. Yaklaşık 15 gün önce vadafone bayinden vadafone-vodem internet cihazını aldım. ilk aldığımda şu anda ikamet ettiğim adresimi söylediğimde burada cihazın sorunsuz çektiğini söylediler fakat bu modemi b...Şikayet No : 6043
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Fatura Detaylarımı Göndermiyor8 Kasım 2013 02:27 Aylin Ç. Merhaba, vodafone kullanıcısıyım. Bu ay telefonum 10 gün kapalı olmasına rağmen normalde 50 tl gelen faturam 130 tl gelmiştir. Resmi İnternet sitesine girdigimde görüşme detayı aldıgımda 4.sayfadan...Şikayet No : 6041
