SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Vodafone Firma Profili
- Toplam Şikayet 1565
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1565
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 124
Telefon :
542
Web :
vodafone.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
6928
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
İLETİŞİM ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor16 Aralık 2013 17:02 - - Paketi açılmamış ve şifresi kazınmamış aldığım vodafone lira kart yükleme yapmadı, daha önce kullanılmış olduğu söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda şikayetinizi kayıt ediyoruz size dönüş yapılca...Şikayet No : 11314
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Faturam Neden Yüksek Geldi16 Aralık 2013 16:26 Meral E. 07.11.2013 tarihinde tarife değişikliği yaptım, tarifem cepavantaj 500 her yöne 500 dakika 30 tl. Dakikalarımın hepsini bitirmediğim halde bana 57.60 tl bir fatura geldi. Müşteri hizmetlerini arıyorum...Şikayet No : 11305
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Bayi Saygısızlığı16 Aralık 2013 06:16 Kübra D. Öncelikle ben yaklaşık olarak 3 yıldır Lc Waikiki bünyesinde görev yapan ve müşteri memnuniyetinin önemini gayet iyi bilen biriyim. 14.12.2013 tarihinde Kütahya Tavşanlı Vodafone Çıntan bayinden 15 t...Şikayet No : 11150
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Denizli Merkezde Vodafone Çekmiyor14 Aralık 2013 16:48 Halil İbrahim Ç. Denizli merkezde yaşıyorum ve görüştüğüm birçok kişi Denizli merkezde ama sürekli hat kesintisiyle karşılaşıyorum. Sürekli görüşmelerim kesiliyor. Benim vodafone'da 4 faturalı, 2 faturasız hattım var....Şikayet No : 10889
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Faturalarım 2 Aydır Yüksek Geliyor13 Aralık 2013 22:12 Kudret D. Vodafone'un 24 +1 tl kamu paketine sahibim, ayrıca 5 tl face + twitter paketine üye oldum toplam 30 tl. son 2 aya kadar herhangi bir sorun yoktu ancak geçen ay 46 tl, bu ayda 135 tl fatura geldi. Arad...Şikayet No : 10789
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Bayi Hatasından İcralık Oldum13 Aralık 2013 18:44 Emre Can B. 2011 yılında vodafone özşeker tepebaşı bayisinden vınn aldım. 5 ay sonra 2012 yılının mart ayında vınn faturaları ödenmiş olmasına rağmen kapandı. Vodafone genel müdürlük ve çağrı merkezi ile görüşmel...Şikayet No : 10767
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Fazla Ücret Tahsil Etti12 Aralık 2013 16:03 Abdul Cemil A. Vodafone şirketiyle 2012'nin 8. ayında 1 yıllık sözleşme imzalamıştım. 2013'ün 8. ayında sözleşmem bitti ve başka sözleşme taahhütünde bulunmadım. 3 ay sonra hattımı taşıdım, şimdi ise sözleşmeyi bozd...Şikayet No : 10310
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Başkasının Faturasını Benden Tahsil Etmiş12 Aralık 2013 15:50 Evrim A. Başkasının adına olan faturayı benim banka hesabımdan tahsil edip, daha sonra da yanlışlığın ispat edilmesine karşın fatura ücretini bana iade etmeyen, yer yüzünün en sorumsuz gsm operatörü "Vodafone"...Şikayet No : 10312
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Kullanılmayan Hat'a Fatura Kesiyor12 Aralık 2013 12:57 - - Vodafone hattımı üç ay evvel iptal ettirdim, müşteri temsilcisini arayarak. Üç aydır durmadan fatura yolluyorlar kapalı kullanılmayan telefona. Kartımdan otomatik ödeme ile de bir güzel faturaları da...Şikayet No : 10455
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Mobil İnternet Paketi11 Aralık 2013 18:56 Şennur B. 02.03.2013 tarihinde mobil internet paketi almıştım fakat 1 ay bile kullanamadım. şebeke problemi olduğunu, sorunun giderileceğini söylediler fakat sorun bir türlü giderilmedi. Hattı 18.04.2013 tarihi...Şikayet No : 10340
