SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Vodafone Firma Profili
- Toplam Şikayet 1565
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1565
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 124
Telefon :
542
Web :
vodafone.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
6928
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Şans Oyunları Mobil Ödeme Limiti22 Şubat 2014 02:22 Emre Can S. Vodafone şans oyunları mobil ödeme limitinin 25 tl olmasını istemiyoruz. Diğer operatörlerde limit daha fazlayken vodafone'da 25 tl neden? Sırf bu yüzden hattımı değiştirmeyi düşünüyorum.Şikayet No : 22117
-
Şikayet : 3 Yorum : 1Vodafone Bu Resmen Vatandaşı Mağdur Etmek22 Şubat 2014 01:39 Bedri A. İnternet paketim olmadığı için nasıl olsa 1-2 lira harcar en fazla diye neti açtım cep telefonumdan ve daha 1 dakika dolmadan 10 tl gitti. 1 dakikada ne yapmış olabilirim ki? 10 tl gittiğini, "10 t...Şikayet No : 22136
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Aynı Ayda Çift Faturalandırma21 Şubat 2014 02:29 Ümit T. Merhaba, vodafone faturalı hat abonesiyim. Geçen sene 12 aylık taahhüt vererek 2000 dakika her yöne, 2000 her yöne sms, 2 gb data red mini (75 tl) tarifesi kampanyanızdan yararlanmıştım. Taahhüt sü...Şikayet No : 21977
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone İstanbul Merkez Sinyal Sorunu21 Şubat 2014 01:58 Lusi Abravanel K. Kart ve cihaz değiştirmeme rağmen ben aradığım kişilerle konuşamıyorum. Ses kesik kesik veya hiç gitmiyor. Edindiğim bilgiye göre İstanbul Nişantaşı civarında baz istasyon anlaşması yenilenmiş. Bu...Şikayet No : 21988
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone 2 Dönem Fazla Gelen Fatura19 Şubat 2014 04:13 Suat Ş. 10 yılı aşkın vodafone kulanıcısıyım, 01.01.2014 dönemine ait şirket hattımıza 398 tl fatura geldi, müşteri hizmetlerini aradım kampanyanın bittiğini, süre aşımı olduğunu söylediler ama bana herhangi...Şikayet No : 21617
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Sürekli Mağdur Ediyor17 Şubat 2014 08:36 Özge Ş. Neredeyse 10 yıldır vodafone kullanıcısıyım. Artık faturalarda gereksiz mağduriyete gitmeye başladı. Mesaj ile bilgilendirme yapmışlar. Yapılan incelemede son faturamda eksik ücretlendirme yapılmış....Şikayet No : 20652
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Vodafone Sürekli Yükselen İnternet Faturası16 Şubat 2014 22:52 Şebnem M. 15 haziran 2013'ten 2 şubat 2014 tarihine kadar vodafone sınırsız, taahhütsüz 30 tl'lik sabit internet paketi kullanıcısıyım. Her ay farklı farklı faturalar gelmesi üzerine 2 şubat 2014'te 054622642**...Şikayet No : 21111
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Müşteri Temsilcisi Yanlış Yönlendirdi16 Şubat 2014 22:18 Soner P. Vodafone müşteri temsilciniz aradım bana yanlış bilgi verdi, avea'dan vodafone'a geçtim müşteri temsilcinizin verdiği paket vodafone'da bulunmamaktadır. Tarafıma dönüş yapılırsa sevinirim, burada i...Şikayet No : 21097
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Faturalandırmayı Yapamıyor Mu14 Şubat 2014 16:10 Seda A. Vodafone faturalı hat abonesiyim, son faturamın eksik hesaplandığını ve bu eksik kalan tutarın bir sonraki faturama yansıtılacağını bildiren bir sms aldım. Müşteri temsilcisi yardımcı olmadı. Vodaf...Şikayet No : 20811
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Modem Çekmiyor İptal Etmiyorlar12 Şubat 2014 01:06 Vural D. Ocak 2014'te modem aldım ama bağlantı hızım 5-7 dakikayı buluyor müşterı hizmetlerini aradım, bu bölgede 3g'nin çok zayıf olduğunu söylediler. Modemi alırken ne cep merkezi söyledi nede vodafone'da...Şikayet No : 20508
