SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Vodafone Firma Profili
- Toplam Şikayet 1565
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1565
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 124
Telefon :
542
Web :
vodafone.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
6928
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Yüksek Gelen Faturalar7 Haziran 2014 18:07 Pembe Ö. Vodafone hat kullanıcısıyım, 1 hattıma yüksek fatura gelmesine istinaden 2.bir hat vodafone red tarifesi ve telefon aldım, hepsi dahil 75.00 tl. Ev, iş sınırsız, vodafone'lularla ücretsiz, diğer ar...Şikayet No : 44000
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone 3 Gündür Açılmayan Hat7 Haziran 2014 17:59 - - İyi günler, 03.06.2014 tarihinde Zonguldak merkez şubelerinin birinden faturalı hat için başvuru yaptım. Bana ne bir belge, nede kağıt verildi, bayinin ismini dahi bilmiyorum. 24 saat içinde hattın...Şikayet No : 44004
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Bilinko Firmasından Almadığım Hizmet Ücreti6 Haziran 2014 00:19 - - Vodafone faturamı aldığımda bilinko adında bir firmadan almadığım hizmet karşılığı 20 tl ekstra ödemem olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda yapmadığım bazı işlemler sonucu bu servisi ka...Şikayet No : 43943
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Kara Listeden Çıkarmıyor1 Haziran 2014 01:06 Zafer E. İstanbul Vodafone, 14.05.2014 tarihinde yazılı olarak belirttiğim ve defalarca görüştüğüm, kurumsal tarafta kara listede görünüyor olmamı bir türlü çözümleyemediler. Detayları isterseniz mail atabilirim. Vo...Şikayet No : 43200
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Hatlı Galaxy S4 İletişim Sorunu30 Mayıs 2014 23:24 Gülser D. Telefonumdan başka telefonu aradığımda sürekli meşgule düşüyor ve arayamıyorum, internere bağlanamıyorum. Ne yapmalıyım, bana acil yardım ederseniz sevinirim.Şikayet No : 43220
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Müşteri Temsilcisi İzin Almadan Tarifemi Değiştirdi29 Mayıs 2014 17:03 Filiz S. Vodafone müşteri hizmetlerinden arayıp tarife degişikliği konusunda bilgi verdiler, tabi eksik kendi işlerine gelecek şekilde. Sonra geçiş sağlayabileceğimi ama hattıma yeni yüklenen ve o ay içinde...Şikayet No : 43097
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Bilgisizlik İlgisizlik29 Mayıs 2014 02:56 - - Geçen ay 145 tl fatura ödemek zorunda kaldım, bana bundan sonra ödemeyeceksiniz dedi müşteri hizmetleri. Bu ay da 95 tl fatura geldi ve müşteri hizmetlerini aradığım zaman baştan savma ilgisiz davranı...Şikayet No : 42877
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Hattım Bilgim Dışında Turkcell'e Taşınmış29 Mayıs 2014 00:37 Mustafa B. Adıma kayıtlı vodafone operatörüne ait faturalı telefon hattım kontörlü olarak Turkcell tarafına bilgim dışında taşınmıştır. Benim herhangi bir talebim, imzam veya herhangi bir kimlik belgemi sunmamam...Şikayet No : 42933
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone İnternet Faturası29 Mayıs 2014 00:27 Özsan S. Ben telsim kullanıcısıyım, 10 yıldır internet kullanmadığım halde 110 tl internet faturası gelmiş, şikayetçiyim.Şikayet No : 42936
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Müşteri Hizmetleri Sorun Çözüm Merkezi Değil28 Mayıs 2014 01:55 - - Vodafone kadar sorumsuz bir firma olamaz, müşteri hizmeti benim bildiğim çözüm merkezidir ama bunlar aksine sorun çıkarıyor, birşey çözdükleri felan yok. Müşteri temsilcileri bilgisiz, sorduğun hiç...Şikayet No : 42553
