SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Vodafone Firma Profili
- Toplam Şikayet 1565
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1565
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 124
Telefon :
542
Web :
vodafone.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
6928
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
İLETİŞİM ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Vodafone Emre Bilgisayar Personel Hatası11 Haziran 2014 18:17 Zeynep Y. Vodafone yetkililerinin cep telefonuma göndermiş olduğu mesaja binayen operatör Esra T. tarafından sözleşme bitiş tarihinden önce faturalı hattımı iptal etmesi üzerine mağdur üye olarak size şunu sorm...Şikayet No : 45168
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Haksız Yere Fatura Çıkarıyor11 Haziran 2014 17:34 Coşkun Ç. 054252601** no'lu hat bana ait olup bir yakınım tarafından kullanıldığı sürede 3 faturası ödenmemiş olduğu bilgisini aldım ve ödedim. Faturalarımı ödedikten sonra zaten kullanılmadığını ilettiğim h...Şikayet No : 45156
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone TL Yükledim 2 Günde Bitti9 Haziran 2014 22:42 Onur Y. Hatıma 25 tl yükleyip paket açtım, 2 gün internete girdim ve paketimin bittiğini söledi. Bayiye gidip şikayette bulundum ve benim hatam miş. Bu konuda bana yaldımcı olun.Şikayet No : 44740
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyoruz8 Haziran 2014 17:06 Nurgül İ. Vodafone internet kullanıyorum, bu gece sürekli bağlantı koptu 2 saat bağlanamadık. Müşteri hizmetlerini aradım tam 15 dakika bekledim. Saat gecenin 3'ü telefona cevap veren yok, kapattım ikinci ke...Şikayet No : 43614
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Yüksek Gelen Faturalar8 Haziran 2014 15:10 Fatih B. Vodafone kullanıcısıyım, her ay faturam yüksek geliyor. Geçmişten bugüne fazla ödediğim paraların geri verilmesini istiyorum. 190 tl aşağısı faturam gelmemektedir.Şikayet No : 43851
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Vodafone Hattım İptal Edilmiş8 Haziran 2014 14:20 Zeynep Y. Emre bilgisayar iletişim hizmetleri vodafone şubesinde çalışan Buket hanım tarafından 542 müşteri hizmetleri hattınıza şubenin kendi telefonuyla yönlendirildim. 30.06.2014 bitiş tarihli faturalı ha...Şikayet No : 44393
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Samsun Bafra'da Çekmiyor8 Haziran 2014 02:07 İsmail I. Öncelikle merhabalar, Samsun bafra sarmaşık mahallesinde oturuyorum, vodafone hattı kullanıyorum ama 15 gün veya fazla da olabilir telefonla doğru dürüst görüşemiyorum. Şebekeye ulaşamıyorum ama ön...Şikayet No : 43915
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Çeyrek Altın Tarifesi Yüksek Ücret7 Haziran 2014 19:44 Aykut K. Merhaba, vodafone'da 4 dakikası 45 kuruşa konuşurken çeyrek altın tarifesine geçtim, geçmez olaydım ve dakikası 43 kuruşa konuşuyorum. Burada tüketiciyi reklamlarla yanıltıyorlar, ben daha uzun ve...Şikayet No : 43990
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Hattım Hangi Operatörde Belli Değil7 Haziran 2014 19:09 Selçuk U. Vodafone hattımı Turkcell'e taşıdım (054471111**) turkcell'den tekrar vodafone operatörüne taşıdım hattım kapandı, müşteri hizmetleri ve her iki bayi de hattın nerede olduğunu bilmiyor. Taşıma işlemin...Şikayet No : 44168
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Faturasının İki Defa Ödenmesi7 Haziran 2014 18:56 Hikmet Ö. Sayın vodafone müşteri hizmetleri, kendime ait iki adet telefon faturasını hem vodafone bayisinden hemde bankanın otomatik ödeme talimatıyla iki kez ödemiş bulunmaktayım. Daha önce müşteri hizmetle...Şikayet No : 43994
