SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Vodafone Firma Profili
- Toplam Şikayet 1565
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1565
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 124
Telefon :
542
Web :
vodafone.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
6928
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Bilgim Dışında Adıma Açılan Hat28 Haziran 2014 12:01 Gökhan G. Adıma istanbul avcılar elektronik tarafından faturalı hat ve faturaya ek cihaz satışı yapılmıştır. Adıma açılan bu hattın faturaları ödenmeyip vodafone benden talep etmektedir. Kendilerine hattın beni...Şikayet No : 47256
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Haklısınız Ama Yapacak Birşey Yok Diyor26 Haziran 2014 22:45 Cemil Ö. Kendi yaptıkları hatadan dolayı kullanmam gereken dakikalarım ve mesajlarım varken hatlarımı kapattılar, siz haklısınız ama yapacak bir şey yok dediler. Şikayetlerim üzerine son faturalarınızda ind...Şikayet No : 47172
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Hattımın İzinsiz Turkcell'e Taşınması25 Haziran 2014 17:08 Mehmet Y. Daha önce de şikayette bulunmuş olduğum adıma kayıtlı 053944002** nolu vodafone telefonumun bilgim, isteğim dşında tukcell'e taşındığı ilginiz sayesinde tarafım turkcell yetkilisi tarafından arand...Şikayet No : 46969
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone İnternet ve Sms Paketim Tanımlanmıyor23 Haziran 2014 00:23 Utku U. Merhaba, her ayın 16'sında sıfırlanan hattım var. 31 mayıs'ta biten internet paketinden sonra ek paket almak istedim fakat müşteri hizmetleri öyle bir onayladı ki artık gına geldi. Her aradığımda "kay...Şikayet No : 46043
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Numara Taşıma İşlemi23 Haziran 2014 00:09 Selda P. 11.06.2014 tarihinde numara taşıma işlemi yaptırdım, 12.06.2014'te diğer operatörün müşteri hizmetlerini aradığımda çok güzel bir şekilde ilgilendiler ve yüklü gelen faturamda indirim yaptılar. Bunun...Şikayet No : 46045
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Şirket Hatlarımızı Kapatmıyor22 Haziran 2014 19:57 Şükrü S. 20'nin üzerinde şirket hattı kullanmaktayız fakat memnuniyetsizliğimizi bildirmemize rağmen müşteri hizmetleri birimi ilgi göstermiyor ve işlerimizi halletmiyor. Biz de hatlarımızı kapatmak için başvu...Şikayet No : 45992
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Operatör Değişikliği Fatura Sürprizi22 Haziran 2014 16:00 Hatice A. Her ayın 15'i olan faturalı hattımdan başka bir operatöre 15 mayıs 2014 tarihinde müracat ettim, başka bir operatöre taşıma işlemi 20.05.2014 olarak yapıldı ve vodafone'dan mayıs ayına ait taşıma işle...Şikayet No : 46502
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Sms Paktini Aktif Etmiyor22 Haziran 2014 15:31 Serpil Ç. Telefon hattıma tl yüklettim, bu ikinci kez başıma geliyor sms paketim var ama henüz aktif edilmedi diyor. İki aydır boşuna para ödüyorum.Şikayet No : 46483
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Tarife Değişikliği ve Yüksek İnternet Faturası21 Haziran 2014 22:06 Anıl E. 1 sene önce Vodafone'dan genç avantaj ekstra paketiyle iphone 5 aldım ancak daha sonra paketimdeki internet yetmediği için faturalarım çok yüksek gelmeye başladı ve ben de müşteri hizmetlerini arayara...Şikayet No : 46101
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone İptal Olan Hat'a İcra Göndermiş21 Haziran 2014 19:14 Uğur Y. İptal ettirdiğim faturalı hattıma 2 adet ödenmemiş borç varmış icraya vermişler. Hattımı iptal ettirirken bayi 110 tl cayma bedeli var dedi tamam dedik. Başka borç çıkar mı dedim hayır sıfırlandı dedi...Şikayet No : 46197
