SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Vodafone Firma Profili
- Toplam Şikayet 1565
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1565
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 124
Telefon :
542
Web :
vodafone.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
6928
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Liralarımı Yiyip Duruyor29 Temmuz 2014 16:17 Mehmet A. Vodafone mağdur ediyor. 30 tl yükleme yaptım, ardından 1.5 tl günlük cepnet paketi aldım. Paket sınırsız internet fakat köntörlerimde düşüş oldu. Müşteri hizmetlerini aradım şikayet kaydı bıraktım gel...Şikayet No : 54538
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Numara Taşıma28 Temmuz 2014 15:17 - - Numaramı vodafone'a taşımak için 23.07.2014'te başvurdum, başvurduğum bayi vodafone hattımın 4-6 günde açılacağını söyledi. Bugün 6. gün, 542 vodafone müşteri temsilcisini aradım ileri bir tarih olan...Şikayet No : 54043
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone 450 TL Gelen Fatura26 Temmuz 2014 20:59 Elif S. Vodofone red classic paketim var, her ay hiç ödememi aksatmadan ortalama 150-160 tl öderken temmuz faturam 452 tl geldi. Paketimi doldurduğuma dair uyarı mesajı birden fazla gelip güncel fatura mes...Şikayet No : 53296
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Müşteriye Bilgi Vermiyor26 Temmuz 2014 01:03 Melek - Vodafone şirketinde ve bayilerinde memnuniyet anlamında hiç bir çaba yok. Yeni esnek tarifeye geçtim. Farklı bir operatörden fakat bilgi akışı. Dakikamı esnetmek istiyorum fakat 2 ay beklemem gerektiğ...Şikayet No : 53038
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Kapalı Hat'a Yüksek Fatura Gönderdi21 Temmuz 2014 23:59 Kemal A. Görüşmeye kapalı hattıma 138 tl ücret geliyor nasıl iş bu, sözde 25 tl fatura olan hesaba bir faturam 125 geldi ödedim ama kapalıyken 138 gelirse siz ne yaparsınız bana bunun açıklamasını istiyorum....Şikayet No : 51323
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Müşteri Hizmetlerine Bağlanılmıyor14 Temmuz 2014 22:00 Serdal C. Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanmak 10 dakikamı alıyor. 500 çalışan olduğunu söylemelerine rağmen 10 dakika bekletiliyoruz çözümünü bulursanız sevinirim.Şikayet No : 49157
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Hatalı Fatura Kesti14 Temmuz 2014 21:48 Deniz K. Vodafone hatalı kestiği faturayı ödemediğim için evime avukat kağıdı yolladı. Üç aydır düzeltilecek diye aramama rağmen her telefonda ne beni geri arayan oldu ne de düzeltme. Birde borç 3 katına çıktı...Şikayet No : 49141
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone'un Ayıbı Cep Pasaport Servisi14 Temmuz 2014 19:36 - - Vodafone cep pasaport adı altında, ne olduğunu bilmediğim bir servisi tarafıma aktif etmiş, bunu yaparken de bana bir sms göndermiş, istemiyorsanız iptal yazıp bize gönderin demiş, ne mesajlarını görd...Şikayet No : 49990
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Habersiz Tarife Değişikliği11 Temmuz 2014 14:52 - - Çok saygın bir gsm operatörü olduğunu öne süren ve müşteri memnuniyetiyle boy boy reklamlar yapan vodafone ne yazık ki müşterilerine verdiği değer konusunda sınıfta kalıyor. Tarife değişikliğini müşte...Şikayet No : 49517
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone İşortağım Hat Kapatma Talebi11 Temmuz 2014 13:25 Güldane U. 054923985** nolu telefonumu başka bir kurumsal hat'a taşımak istiyorum 3 ay oldu taşıyamadım, ayrıca sözleşmenin dışında yüklü fatura gönderdiler ve şu an mağdur durumdayım. Lütfen benim hattımın k...Şikayet No : 49530
