SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Vodafone Firma Profili
- Toplam Şikayet 1565
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1565
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 124
Telefon :
542
Web :
vodafone.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
6928
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
İLETİŞİM ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Şebekesi Yok31 Temmuz 2014 23:58 İmren A. Denizin ortasında şebeke çekiyor dersiniz, oysa ki evin içinde bile şebeke yok. Nerede bunun hizmeti?Şikayet No : 51801
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Habersiz Taahhüt Yapıyor31 Temmuz 2014 23:47 Sevinç S. Vodafone bayisine gidip ileri tarihli olarak tarifemi değiştirmek istediğimi ilettim. Tamam diyerek işlemleri yaptı kasadaki bayan. Yıllık taahhüdüm dolmadan bu tarifenin aktif olmamasını söyledim. Ta...Şikayet No : 52214
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Borcum Olduğunu Söylüyor31 Temmuz 2014 23:30 Gizem G. 14.07.2014 tarihinde numaramı vodafone taşımak istedim. 2-3 gün sonra adımın kara listede oldu söylendi. Bütün telefon firmalarını arayıp borç sorgulama yaptım. Vodafone firması da dahil hiç bir firm...Şikayet No : 52306
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone TL'ler Nerede31 Temmuz 2014 23:07 Bilgin S. Benim sorunum 07.08.2014 tarihinde yükleme yapıp da tl kesilmesi. Müşteri hizmetlerini aradım 3 sefer farklı farklı cevaplar aldım. En son self servise’den baktığım da arama yapmış olduğum vodafone nu...Şikayet No : 49411
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone İhya Bedeli İstiyor31 Temmuz 2014 21:56 Hüseyin Ç. Geçerli nedenlerimden dolayı 9 aydır yükleme yapmamışım ve de hattımı kullanmamışım diye hattım kapanmış. İhya bedeli ödemem gerekiyormuş. Ödemeden hattımın açılarak, tekrar kullanmak istiyorum.Şikayet No : 49493
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Tarifeme 19 TL Deyip 21 TL Alıyor31 Temmuz 2014 18:51 Münir Z. Eşim adına olan telefon ayarım altın tarifesinden her yüklettiğim tarife 19 tl iken her zaman 21 tl deyip 21 tl alıyorlar. Bu konuda beni aydınlatacağınızı düşünür hayırlı işler dilerim.Şikayet No : 55578
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Yüksek Fatura Gönderdi31 Temmuz 2014 17:37 Özlem U. Vodafone’dan faturamın üzerine akıllı telefon aldım. Telefonun fiyatını bana 9.07.2014 tarihinde 925tl ye gelecek dediler. Fakat tarife değişikliği yapmam gerekiyormuş, önceden cep avantaj kullanıyord...Şikayet No : 49931
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Vodafone Taahhüt Yapamadı31 Temmuz 2014 16:26 Gökçe S. Devreden süper tarife ücretinin 49 tl olduğunu ama eğer kendilerine taahhüt verirsem fatura bedelinin 39 tl’ ye düşeceği söylendi. Müşteri temsilcine sözlü olarak beni yönlendirdiği şekilde,(onaylıyor...Şikayet No : 50701
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Çift Fatura Gönderdi31 Temmuz 2014 13:41 Ümran A. Daha önceden vodafone tarafından aranıp tarifem değiştiği söylendi, bende cihaz alacağım bir problem çıkar mı diye sorduğumda bir sorun olmayacağı belirtildi. Tarifem başladığından 2 gün sonra cihaz a...Şikayet No : 51382
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Aynı Faturadan 2 Defa Para Aldı31 Temmuz 2014 11:54 Mustafa B. Vodafone, benden aynı faturayı 2 kez mükerrer olarak aldı. Ben başka operatöre geçtikten sonra bu faturanın iadesini talep ettim. 5 kez müşteri hizmetlerini aradığım halde bana her seferinde farklı bi...Şikayet No : 50408
