SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Vodafone Firma Profili
- Toplam Şikayet 1565
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1565
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 124
Telefon :
542
Web :
vodafone.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
6928
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Eksik Ve Hatalı Bilgilendirme Yapıyor11 Eylül 2014 09:14 Abdullah G. İstanbul Vodafone red extra tarifesine üye müşteriyim. Hattımı turkcell den vodafone taşırken ana sayfadaki red ayrıcalıklarına baktığımda mobil hizmet ekibi olduğunu ve 1 yıl içerisinde en fazla 3 defa teknik...Şikayet No : 66756
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Vodafone Yanlış Bilgilendirme Yaptı7 Eylül 2014 22:09 Servan B. Diyarbakır Turkcell'den vodafone'a geçince bana iletilen bilgiler şu şekilde, 500 dk her yöne 5000 sms her yöne ve 1 gb internet paketi gel görelim ki 6. aydan sonra 1 gb internetim 10 tl farkla aylık fatura 35...Şikayet No : 66605
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone İsmimi Kara Listeye Aldı6 Eylül 2014 01:14 Bülent Y. Kocaeli Adıma kara liste var, kaldırılmasını istiyorum.Şikayet No : 66543
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Tarife Değişikliği Yapmıyor5 Eylül 2014 19:14 Mehmet G. Edirne Size ait 3 adet numaram var 2 kontörlü 1 faturalı. Aylık yaklaşık 250 tl ödüyorum size ,tarifeye ek olarak bi telefon aldım bir buçuk sene çatır çatır ödedim. 3 ay ekonomik sıkıntılardan faturamı yatı...Şikayet No : 66534
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Müşteri Hizmetleri Yanlış Bilgi Verdi5 Eylül 2014 06:22 Safiye Ç. Yurt dışı Aile birleşimi sebebiyle Almanya'ya yerleştim. Türkiye'den çıkış yapmadan önce hattımın kapatılması için talimat verdim, ve beni müşteri hizmetlerinden arayıp ikna etmek için paketimi burada da kullan...Şikayet No : 66507
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Bayi Personelleri Müşteriyi Umursamıyor4 Eylül 2014 16:14 Serpil Ç. Eskişehir Bir ay içerisinde Vodafone hattımdan başka bir operatöre geçiş yaptım ve eski hattımda kalan 28 tl geri almak için vodafone hamamyolu şubesine gittim, personellerin hepsi de artık geri alamazsın diyer...Şikayet No : 66491
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Faturamı Ödememe Rağmen Hattımı Kapattı4 Eylül 2014 11:01 Pervin B. Gaziantep Vodafone'a ait olan hattımın faturasını 05.08.2014 tarihinde ödemiş olmama ve fatura bedeli kredi kartımdan kesilmesine rağmen hattım kullanıma kapandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde b...Şikayet No : 66478
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Personeli Yeterli Bilgiye Sahip Değil3 Eylül 2014 22:21 Sezer K. İstanbul 25 Temmuz 2014 günü balkanlar turuna katılacak olduğumdan paketimi yurtdışında nasıl kullanmam gerektiği konusunda bilgi almak için Kadıköy halitağa vodafone şubesine gittim, yanımda arkadaşım vardı....Şikayet No : 66472
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Vodafone Yanlış Bilgilendirme Yaptı2 Eylül 2014 18:56 Servan B. Diyarbakır 25 tl ye bir yıllık sözleşme imzaladım, bu sözleşmemde bana 500 dk her yöne 5000 sms ve 1 gb internet 1 yıllığına anlaştım. Yani orada ki bayan bana bunları söyledi. Bugün ödediğim tutar 37 tl idi. Mü...Şikayet No : 66439
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Vodafone Fatura Ücretleri2 Eylül 2014 12:37 İsmail M. İstanbul Taahhütüm bitmiş olan hattım için bayiye gittim onlarda bana aynı şekilde hattı kullanabileceğimi söylediler. Hakkınızda yasal işlemler başlatacağım haksız kazanç elde etme tüketici haklarının ihlali...Şikayet No : 66413
