SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Vodafone Firma Profili
- Toplam Şikayet 1565
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1565
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 124
Telefon :
542
Web :
vodafone.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
6928
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Kendi Hatasını Kabul Etmiyor12 Kasım 2014 16:17 Hatice K. Adana Vodafone mutlu ailem kampanyasından yararlanmak için faturalıya geçtim. İlk faturam elime geçtiğinde bana belirtilen fiyatın çok üstünde geldi. Müşteri hizmetleri aradığımda kayıt oluşturuldu, tekrar...Şikayet No : 69859
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Kurumsal Danışman Sorumsuzluğu12 Kasım 2014 10:11 Yusuf Ö. Bursa Vodafone'u aradım. Bana m bilişim şirketinden Ali B. (kurumsal danışmanını) yönlendirdi. Fiyatları çıkardı 5 hat için anlaştık bende kendisine turkcell kontratını verdim. Herhangi bir bedel ödememek i...Şikayet No : 69814
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone 1 Aydır Şebeke Sorununu Çözmüyor12 Kasım 2014 09:46 Özlem E. Samsun Şehir merkezinin ortasında bulunduğum mahallede, vodafone alıcısını kaldırdıkları için 1 aydır ne nete bağlanabiliyoruz, ne de telefonla konuşabiliyoruz. 1 aydır hiç bir değişiklik yok. En kısa zamand...Şikayet No : 69824
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Geri Ödemelerini Takip Etmiyor11 Kasım 2014 12:52 Mustafa K. Sivas 130 lira faturam vardı, vodafone bana 82 lira geri ödemesi vardı, ama bana parayı ödemediler. Başka bir firmaya geçtiğim için şimdi icraya vermişler ve 350 lira olmuş borcum.Şikayet No : 69798
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Kullanmadığım Ayın Faturasını Ödetiyor11 Kasım 2014 09:38 Uğur P. İstanbul Vodafone'dan 11.10.2014 tarihinde başka bir operatöre hattımı taşıdım. Ve vodafone 7 ekim - 6 kasım arası tekrar bana fatura yüklüyor. 4 gün için tam bir aylık fatura. Kullanmadığım hizmetin parasını...Şikayet No : 69786
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Hattımı Taşıdığım Halde Bana Fatura Kesti9 Kasım 2014 23:06 Hasan K. Karabük 30 Eylüle kadar vodafone faturalı hat kullanıyordum. 30 Eylülde kontörlü hatta geçtim. Buna rağmen bana ekim ayında 32,5 tl fatura kesilmiş. Yapılan bu hatayı müşteri hizmetleri düzeltmiyor ve telefon...Şikayet No : 69721
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Haberim Olmadan Fatura Çıkardı8 Kasım 2014 12:42 Mehmet Y. Kahramanmaraş Haksız yere fatura çıkartan firmasınız, haberim olmadan bana fatura çıkartıyorsunuz, kalitesiz olduğunuz buradan belli.Şikayet No : 69663
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Hattı Ne Kapatıyor Ne Kullandırtıyor6 Kasım 2014 16:42 Dursun Y. İstanbul Oğlum M.Y. 12 mayıs 2014 de on üç yıl önce yaşanan bir durumdan ötürü hapse girdi ve üç küsür yıl hüküm yedi. Resmi evraklarını kapatma işlemleri için mahkeme kararıyla 2017'ye kadar vasii ben oldum....Şikayet No : 69570
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Evimde Çekmiyor Sorunu Çözmüyorlar6 Kasım 2014 15:59 Levent E. Antalya 4-5 ay önce vodafone'dan taahhütlü hat aldım, benim sorunum evimde bu hattı çekmiyor bu konuyu müşteri hizmetlerine ilettim bana 3g çalışmaları olduğunu iyileştirme olduğunu söylediler. Bir ay sonra t...Şikayet No : 69565
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone İnternet Paketim Olmasına Rağmen Kullandırtmıyor6 Kasım 2014 14:56 Abdullah Ş. İstanbul 1 gb internet paketimin üzerine 1 gb vodafone tarafından yaz dönemi olduğu için hediye verildi, bu hediye 31 ekim tarihinde sona erdi. Toplamda 2 gb internet paketimin 31 ekim itibari ile 900 mb kulla...Şikayet No : 69559
