SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Vodafone Firma Profili
- Toplam Şikayet 1565
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1565
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 124
Telefon :
542
Web :
vodafone.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
6928
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Tarifeyi Yenilemeyip Yüksek Fatura Gönderdi18 Aralık 2014 09:38 Mehmet Nurullah K. Şırnak Ben telefonu kullandığımdan beri vodafone'luyum, şimdiye kadar vodafone'dan memnundum ama şimdi hiç memnun değilim. Beni resmen yanıltmış gibi oldu. Benim hattım eskiden vodafone'lularla sınırız heryö...Şikayet No : 71663
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Vodemi Kapattırmak İstiyorum17 Aralık 2014 17:09 Tahir K. Diyarbakır 54480061** numaralı taahhütlü vodem internet hattımı kapatmak istiyorum. Bayilerle yaptığım görüşme sonucunda müşteri hizmetleriyle görüşünüz yönünde oldu. Müşteri hizmetleri yönlendirilmesi pek anlaş...Şikayet No : 71655
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Tarifemden Yüksek Fatura Geldi17 Aralık 2014 16:12 Leyla S. Ankara Vodafone Devreden tarife kullanıyorum, en başta üye olurken 39 tl ödeyeceksiniz dendi ama sadece ilk ay 39 tl ödedim. Daha sonra 45 tl fatura gelmeye başladı. Daha öncede şikayet talebinde bulundum, m...Şikayet No : 71651
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Kampanyaları İyice Küçüldü17 Aralık 2014 15:06 Duygu A. Ankara Yıllardır Vodafone hat kullanıyorum, ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Sürekli kontör alıyorum, sürekli kesiyor. Bu ay yüklediğim kontörün haddi hesabı yok. Kampanyaları iyice küçüldü, müşteri hizmet...Şikayet No : 71639
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Hat Taşımada Iphone Telefonum Klonlandı17 Aralık 2014 14:21 Çilem İ. İstanbul Şirket kurumsal hatlarımız Avea'dan Vodafone taşındı, bu işlem olduktan sonra telefonumu kullanamıyorum. Iphone 4s telefonum var, telefonum yurtdışından geldi bütün yasal işlemlerimi yaptırdım, vergis...Şikayet No : 71644
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Tarifemi Kullanamıyorum17 Aralık 2014 12:29 Seyhan Y. Tokat Benim normal tarifem 25 tl'lik ama ben bu tarifeden yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da hattımın kısıtlama yapılmış olduğu ve yansıyan ücretin bundan dolayı olduğunu söylediler. Kısıt...Şikayet No : 71634
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Faturayı Yatırdığım Halde Hattı Açmadı15 Aralık 2014 22:01 Sami A. İstanbul Telefonum borçtan dolayı kapandı. 08.12.2014 tarihinde borcumu ödememe rağmen telim halen açılmadı ve öyle bir şey ki Mecidiyeköy vodafone şubesi faturayı ödememe rağmen magduriyetimi anlatmama rağmen...Şikayet No : 71597
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Bir Faturayı İki Defa Ödetiyor15 Aralık 2014 12:22 Selim Y. İstanbul Vodafone cep hattı kullanıyorum. İki aydır yatırdığım fatura dekontu bayi, müşteri hizmetlerine göstermeme rağmen biz bir şey yapamayız deyip, benden tekrar ödeme yaparsam hattımı açacaklarını söylüyo...Şikayet No : 71540
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Liraları Kestiği Halde Paketim Yenilenmedi13 Aralık 2014 12:13 Ümit Y. İstanbul Süper komple paketini kullanıyordum. 10.12.2014'te yenilemek için 25 lira yükleme yaptım, paket yenilenmeyince operatörün müşteri hattını aradım. Bana vergi kesintisinden dolayı bakiyenin yetersiz old...Şikayet No : 71508
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Personeli Bile Bile İşimi Yapmadı13 Aralık 2014 11:01 Mahmud Seydi A. Kayseri 12.12.2014 Vodafone Zirve iletişime, hattımın 5 gün içinde kapanacağına dair mesaj üzerine gittim. İlk gittiğimde işimin hallolduğunu hattımın kapanmayacağını söylediler. Zirve İletişim'den ayrıldıkta...Şikayet No : 71491
