SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Turkcell Firma Profili
- Toplam Şikayet 1027
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1027
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 98
Telefon :
532
Web :
turkcell.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
846
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Keyfi Fatura Düzenlenmesi9 Mart 2014 06:47 Tuğrul P. Turkcell.com.tr; 2013 temmuz ayında aylık 32,90 tl'lik kontrat ile 12 ay taahhütlü bir kampanya ile yeni bir kurumsal abonelik yaptık. Ne var ki, geçtiğimiz 7-8 ay boyunca hiçbir zaman 33 tl'l...Şikayet No : 26139
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell 8035 Bilgim Olmadan 54 TL Abonelik Kesmiş8 Mart 2014 11:49 Büşra A. Turkcell.com.tr; Turkcell 8035 servisi bilgim dışında 12.02.2014 tarihinde yüklediğim 20 tl’ye 18.3=54 lira bir abonelik yapmış ve kesinlikle bir bilgi verilmemiştir. Bu kurum aradığım zaman par...Şikayet No : 26022
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Joygame Mağduriyeti5 Mart 2014 03:25 Şükrü. Y. Joygame.com; 3 Mart'ta Turkcell'den fatura tutarımın 121 tl olduğuna dair bilgilendirme notu iletildi. Hattım sabit 30 tl idi araştırdım; 90 tl joygame firmasından 4 adet işlem yapıp onaylamış...Şikayet No : 24709
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell 8035 TL Yükleme Hattı Mağdur Ediyor4 Mart 2014 04:29 İsmet Ö. Turkcell.com.tr; 8035'i aradım; kesinlikle eminim sesleri de az geliyordu. 25 ve 15 tl kontör aldım. Beni telesekretere yönlendirdiler 51 tl abonelik parası için bana bir şey sorulmadı. Kayıtta va...Şikayet No : 23614
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell TL Yükleme Hattı Speak 75544441 Mart 2014 11:36 Tuncay E. Hattımı Turkcell'e taşıdıktan sonra, 900 puanım biriktiğini, puanlarımı aktif hale getirmem için Turkcell tl yükleme hattını aramam gerektiğini söyleyen mesaj geldi. Burayı aradım; bana 3 taksitte...Şikayet No : 23894
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Metrocity Personeli Yanlış Bilgilendiriyor1 Mart 2014 10:02 Özlem S. Metrocity'de çalışan kasa sorumlusu olan bayan elemanınız çok bilgisiz. Numaramı taşımak istedim; yanlış bilgi verdi. Müşteri hizmetlerini aradım; doğruyu öğrendim ama o kız yüzünden Turkcell'...Şikayet No : 23849
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Faturam Yavaş Yavaş İki Katına Çıktı1 Mart 2014 00:49 Ahmet E. Faturalı hat kullanmaktayım. Turkcell bayisinden vergiler dahil 26.99 tl' ye anlaştığım faturam, yavaş yavaş arttı, en son 41.66 tl yani 2 katı kadar fatura gelmeye başladı. Vergi ödememe rağmen d...Şikayet No : 23692
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Bayi Galeria Avm Mağduriyeti28 Şubat 2014 09:50 Bülbin B. Turkcell, 2013 temmuz yada ağustos ayı tarihi tam hatırlamıyorum, hattımın iptali için Galleria Avm'de ( Bakırköy-İstanbul) bulunan bayinize başvurup hat iptali için form doldurdum ve imzaladım. T...Şikayet No : 23643
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell TL Yükleme Servisi Can Yakıyor28 Şubat 2014 09:26 Atike D. Turkcell online işlemlerde, 19 şubat 2014'te birçok defa denememe rağmen, kredi kartımın güvenlik koduyla ilgili problem olduğunu söylendiği için işlem yapamadım. Halbuki kredi kartımda hiçbir pro...Şikayet No : 23639
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Bayi Beykent Perlavista Avm28 Şubat 2014 07:55 Güngör T. Sizin 16-17 yıllık müşterinizim, sizden 2 adet maxi plus 5 telefon aldım. 1 tanesi bozuldu; tamir edildi fakat bütün telefon numaraları silindi. Ben silinen bütün numaralarımın yüklenmesini rica ettim...Şikayet No : 23599
