SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Turkcell Firma Profili
- Toplam Şikayet 1027
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1027
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 98
Telefon :
532
Web :
turkcell.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
846
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Faturasız Telefon Sattı4 Ocak 2018 22:34 Bekir B. İstanbul İstanbul Kadıköy nautilus avm Turkcell bayisinden hattımın üzerine huawei p10 plus satın aldım. 850 tl nakit verdim kalanı faturama gelecekti. Telefonu alana kadar ilgi çok yüksekti ancak tlf teslim a...Şikayet No : 122491
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Bayisi 5 TL'lik Kulaklığı 60 TL'ye Sattı4 Ocak 2018 22:03 Fatih A. İstanbul Mecidiyeköy turkcell bayısinden kulaklık aldım 5 tl'lik kulaklıgı 60 tl'ye verdıler iade yapmadılar.Şikayet No : 122499
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Haksız Alınan 258 TL Cayma Bedeli4 Ocak 2018 16:37 Serdar Ö. Bursa 25.11.2016-2017 arasında taahhüdüm olan Turkcell paketinden 24 Kasım 2017 tarihinde diğer operatöre geçtim. 12 aylık taahhüdümü tamamlamış ve 11 aylık faturalarımı eksiksiz ödemiş olmama rağmen 1 gün...Şikayet No : 122544
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Kurumsal Yüksek Fatura Bedelini Geri Ödeyin30 Aralık 2017 17:09 Egemen Hakan A. İstanbul 1997'den beri Turkcell Bireysel Musterisiydim, 3 ay once o zamanki bireysel paketimden daha avantajli şartları sunduklarini belirtmeleri üzerine, uzerimdeki 3 bireysel hattan 2'sini kurumsal&#...Şikayet No : 122355
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Evimin Karşısındaki Baz İstasyonundan Şikayetçiyim25 Aralık 2017 21:45 Hülya A. Batman Evimin karşısına baz istasyonu kuruldu ve para karşılığı, benim çoçuklarımın sağlığı söz konusu ve okula çok yakın mesafade 16 daireli binamda. Herkesin sağlığı söz konusu ve biz karşı çıkmamıza rağme...Şikayet No : 122015
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell 6 GB Uçuran Paketim Yüklenmedi Param İade Edilmedi25 Aralık 2017 16:09 Osman M. Kayseri 22/12/2017 Turkcell 6 gb ucuran paket 50 tl karşılığında Turkiye Finans Kartımla İnternetten yaptım paketim gelmedi. Müşteri temsicisini aradım ekstrenin fotoğrafını mail atmamı söyledi ben de yaptım...Şikayet No : 122054
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell iPhone 8 Plus Uzay Gri Renk İstedim Beyaz Renk Gönderdi22 Aralık 2017 22:04 Gulgun A. Adana 28 Kasim 2017 tarihinde turkcell musteri hizmetlerinden aranildim ve arama sonucunda iphone 8 plus marka uzay grisi telefon aldim. Uzay grisi istememe ragmen telefon beyaz renkte geldi hemen turkcell&...Şikayet No : 121960
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Viaport Bayisinin Oyunu18 Aralık 2017 11:04 Pelin S. İstanbul Yaklaşık bir ay önce Turkcell Viaport bayisine gidip hazır kartımı iphone 7 için küçültmelerini istedim. Bayi kartın benim üzerimde görünmediğini bu nedenle hiç uğraşmadan faturalı bir hat alabileceği...Şikayet No : 121715
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell 32 Yıldır Müşterinizim Ama Hiç Bukadar Basitleşmemiştiniz7 Aralık 2017 10:37 Sami B. İstanbul Türkcell kampanyasından 2.5 yıl önce taksitle finansbank kredisi ile telefon aldım. Telofonun borcu çoktan bitti. İlgili banka Finansbank'taki hesabımı başka bankaya taşımam gerekiyordu. İlgili ba...Şikayet No : 121092
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell T70 Telefon Tamir Edilmeden Geri Gönderildi29 Kasım 2017 01:49 Müslüm K. Gaziantep Turkcell T70 telefonumu, sürekli açılıp kapanıyor gerekçesiyle servise verdim ve 3 hafta kadar bekledim geldiğinde anakartında sorun vardı düzelttik dediler ama açılıp kapanmasıyla ilgili hiçbir icraa...Şikayet No : 120572
