SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Turkcell Firma Profili
- Toplam Şikayet 1027
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1027
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 98
Telefon :
532
Web :
turkcell.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
846
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Nokia Telefonumun Imei Klonlandı29 Nisan 2014 14:08 Mehmet D. Nokia marka 3 tane telefon aldım, 3 tanesinin de Imei klonlandı, şu an mağdurum. Telefonun birisi Turkcell genel merkezden geldi ama faturasında ne Imei yazıyor ne de imza kaşe var. Turkcell bayisine...Şikayet No : 35751
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell'de Bilgim ve İznim Olmadan Adıma Hat Açılmış29 Nisan 2014 02:39 C. C. Birisinin iznim olmadan kimlik bilgilerimi kullanarak adıma bir turkcell hattı açtığını btk sitesinden öğrendim. Btk adıma açılan telefon numarasının son 2 hanesini göstermiyor. Bu nedenle turkcell ba...Şikayet No : 36910
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Vınn Sakarya'da Çekmiyor29 Nisan 2014 00:54 İbrahim D. Turkcell Vınn'dan hiç memnun değilim. Sakarya gibi bir yerde verim alamıyorum. Sözleşmem dolduğu gibi kapanmasını istiyorum.Şikayet No : 35593
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Bayisi Yanlış Bilgilendirdi27 Nisan 2014 12:18 Ebru Ş. Kayseri forum turcell'de çalışan bayan personel hattımı taşıdı, bana yıldız tarife yüklüyorum dedi şimdi olmuyor çünkü internettten baktım son 30 günde hat taşımada olmuyormuş. Bunun bilgisi neden...Şikayet No : 36531
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Vınn'dan Memnun Değilim26 Nisan 2014 17:37 Tuğhan B. Turkcell İzmir deniz denpa'dan afiş üzerine 29 tl'ye vınn almaya karar verdim. İlk fatura 45,70 tl geldi. Aynı yere gittim internete giremiyorum dedim kota dolmuştur dendi ama hızının1 mb olar...Şikayet No : 34377
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Yurtdışı Konuşma Paketi İadesi24 Nisan 2014 01:31 Ertan A. Turkcell'den aldığım Turkcell T40 telefonun yazılım hatası olduğu Kanyon'daki teknik merkez tarafından doğrulanmasına rağmen tamir için cihazı belirsiz bir sure için aldığım yere bırakmam ve t...Şikayet No : 34044
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Vın Arızası ve İnternet Faturası22 Nisan 2014 02:11 Atila Ş. Eskişehir öz ateş turkcell bayisinden bir vınn aldım daha sonra bozuldu ve 15 gün garantide kaldı ama benim faturama 15 gün internetimi kullanmadığım halde ücreti yansımış, geri de almıyorlar, hiç ilg...Şikayet No : 34603
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Aytel Turkcell İletişim Maltepe22 Nisan 2014 01:31 Ebru E. 18.04.2014 tarihinde almış olduğum Vınn wifi e5221 cihazın 200 tl denilip kasada e587 model olarak faturalandırılmasını eve gelince farkettim. Araştırdım, diğer turkcell iletişim merkezlerinde e5221 f...Şikayet No : 34913
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Vınn İnternet Borç Kapama20 Nisan 2014 11:23 Fahri S. Kapattırmış olduğum, sözleşmesi bitmek üzere olan 2 yıl sözleşmeli vınn paketini iptal ettirmek istedim 320 tl borç çıkartıldı. 57 tl 6 taksit yaptırdım, 4 ay ödedim. 3. ayın taksitini unuttum. Tarafı...Şikayet No : 33471
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Kullanılmayan Hat'a Yükse Fatura Göndermiş20 Nisan 2014 07:37 Gülbahar S. Turkcell'den bir kaç yıl önce faturalı hat aldım. 19 liralık tarifeydi ve bu talebimi değiştirmedim. Kullandığım sürede 150 tl’den az fatura ödemedim. 053851430** nolu hat 2 yıldır kullanılm...Şikayet No : 33598
