SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Turkcell Firma Profili
- Toplam Şikayet 1027
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1027
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 98
Telefon :
532
Web :
turkcell.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
846
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Hat Taşıma Hizmetiniz Bu Mu16 Mayıs 2014 22:36 Halil İbrahim O. Hattımı bugün öğlen saatlerinde turkcell'e taşımaya gittim, bayi işlemleri başlattı fakat hattınızı şimdi veremeyiz akşam gelip alabilirsiniz dediler. Akşam gittim farklı bir temsilci şu anda vere...Şikayet No : 40865
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Akıllı Fatura 3 Kat Fazla Geliyor16 Mayıs 2014 20:58 Derya K. Turkcell olan hattımı müşteri temsilcisi akıllı fatura yaptı, daha sonra bana gelmesi gerekenden 4 kat fazla fatura geldi, +18 siteye girdiğimi söylediler. Bundan dolayı fazla geldiğini belirttiler ta...Şikayet No : 40800
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Yurtdışında Görüşme Yapmadığım Halde 49 TL Faturalandırıyor16 Mayıs 2014 18:58 Kemal T. İstanbul Turkcell'den yurtdışındayken herhangi bir telefon görüşmesi yapmamama rağmen "Akıllı yurtdışı tarifeniz devreye girmiştir. Kullanımlarınızın her 30 dk/sms'i 49 tl'dir" diye mesaj...Şikayet No : 40803
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Özel Servis Mağduriyeti15 Mayıs 2014 00:42 İbrahim D. Turkcell hattıma hotgirls diye bir firmadan mesaj geldi. Firmanın mesaj yolladığı numarayı spam işaretledim ama beni kendilerine üye yaptılar, 56 tl para faturama eklediler. Turkcell müşteri temsilcis...Şikayet No : 40462
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell TL'lerim Hiç Kullanmadan Bir Günde Nasıl Biter14 Mayıs 2014 04:14 Herdem C. Merhaba, turkcell hattımda 17 lira varken bir gün içinde hiçbir şekilde kullanımda bulunmadığım halde -8 liraya düşmüş. Bütün aile turkcell kullanıyoruz ve bunu ilk defa yaşıyoruz. Birçok turkcell ile...Şikayet No : 40259
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell TL Yükleme Hattı Mağdur Ediyor14 Mayıs 2014 02:22 Orhan U. Telefon hattıma tl yüklemek için turkcell müşteri numarasını aradım, müşteri temsilcisine bağladılar ve bana kredi kartı bilgileri sorarak istemiş olduğum tl'yi yüklediler. Konuşma arasında bayan...Şikayet No : 40289
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell 7 Aydır Cep Telefonu Kampanyasından Yararlandırmıyor14 Mayıs 2014 00:51 Burhan F. Turkcell'in kampanyalı telefonundan (iphone 5s) yararlanmak için gerekli tüm kriterleri oluşturduğum halde her defasında karşıma kriter adı altında engel çıkartıp kampanyadan faydalanmamı imkansız...Şikayet No : 40309
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Kontör Yükledim Hala Gelmedi12 Mayıs 2014 00:06 Ali Yücel D. Ben ve ailem Turkcell kullanıyoruz ancak cevahir avm istanbul'da kontör yükledim saat 13.30'da şu anda saat 19.oo hala kontör yüklenmedi. Evet 20. yılınızı kutluyoruz, hızınız da japonların tr...Şikayet No : 39922
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell 8035 Kontör Yükleme Servisi Mağduriyeti10 Mayıs 2014 17:43 Recep G. Turkcell 8035 kontör yükleme servisinden kredi kartı ile kontör yükledim, benim bilgim olmadan yıllık abone yaparak 20 tl'lik kontör yükledim ve benden habersiz kredi kartımdan 54 tl para çekilmiş...Şikayet No : 39759
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell İzmir'de Çekmiyor9 Mayıs 2014 02:47 Halil D. İzmir bornova'da konuşmalarım, Kuşadası davutlarda da sık sık internet kesiliyor. Davutlarda internet çekimi iyi olur diye Turkcell'e geçmiştim ama pişman oldum. Telefonmun şarjı bile erken bi...Şikayet No : 39271
