SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Turkcell Firma Profili
- Toplam Şikayet 1027
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1027
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 98
Telefon :
532
Web :
turkcell.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
846
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Personeli Hata Yapıyor Yanlış Kişilere Yanlış Davalar Açıyor14 Şubat 2018 16:49 Emre Y. Trabzon Turkcell personelleri yanlış işler yapıyor yanlış kişilere yanlış davalar aciyorŞikayet No : 124344
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Sen Ne Hakla Benim Borcum İçin Babamı Ararsın Gizlilik İlkesi Nerede Kaldı14 Şubat 2018 13:17 Ahmet E. Artvin Merhaba, turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve turkcell'in bilgim dışında babama fatura borçlarımı gerek arayarak gerek mesajla bildirmesi kabul edilemez bir vakadır benim üstüme kayıtlı olan bi...Şikayet No : 124360
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Kendi Kafasına Göre Faturaya 12 TL Ekledi12 Şubat 2018 22:10 Muhtedi Ö. Bursa Bilmeden bilgi servisine girdim hiç sormadan kendi kendine onaylayıp faturaya 12₺ ekledi hemen müşteri hizmetleri servisine ulaşıp durumu bildirdim bu olayın hepsi 10 dk sürmedi. Bana bu parayı ödemek...Şikayet No : 124240
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Onayım Olmadan Direkt Ücretli İnternet Paketini Devreye Alıyor10 Şubat 2018 12:42 Muammer B. Çorum Turkcelll internet paketim bitince bana sormadan ücretli paket veriyor benim onayım alınmadan direk ücretli paketi kullanıma açması çok yanlış, önce benim onayımın olması lazım.Şikayet No : 124008
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Faturamı Ödüyorum Ama Eskişehir'in Göbeğinde Hizmet Alamıyorum9 Şubat 2018 21:52 Emrah D. Eskişehir Merhaba, yaklasık 5 aydır turkcell oparator hattını kullanıyorum. Eskişehir 71 evler mahallesinde iş'ten eve gittiğimde bana cogu zaman ulaşılamıyor yani evde telefon çekmiyor ve interneti hiç kul...Şikayet No : 124096
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Haberim Olmadan Adıma Açılan Hatlar Yüzünden Hattım Kısıtlandı9 Şubat 2018 21:36 Ezgi Ç. İstanbul Turkcell benim adıma haberim olmadan açılan hatların borcu yüzünden bana erişim kısıtlaması getirdiği için turkcell hattımı kapatmış bulunmaktayım tüm borçlarımı ödememe rağmen hatların kapatılmaması...Şikayet No : 124099
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Hat Devir İşlemi 150 TL Bu Resmen Soygundur4 Şubat 2018 21:35 Coşkun Ç. İstanbul 03.02.2018 saat 15.00'da devir işlemi vardi hatti eşimin ustune devir ettiğimizde 150 tl maliyet cikardi bu resmen soygunculukdur devir işleminde bu kadar maliyet cikamaz hat aldigimizda zaten 70...Şikayet No : 123877
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Onayım Olmadan Mobil Ödeme Yapılmış1 Şubat 2018 18:00 Lale G. İstanbul Mobil ödeme diye bir uygulamaya hiçbir zaman onay vermediğim halde bugün trend maurıx - CoolLand -bıtbop isimli saçma sapan birtakım servisler isteğim ve onayım dışı 42 tl paramı faturama eklemişler....Şikayet No : 123780
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Müşteri Temsilciniz İlgisiz ve Sorumsuz Sizinle Çalışmak İstemiyoruz24 Ocak 2018 19:21 Cenk U. Antalya Antalya bölgesinde kurumsal bir şirket olarak 15 tane hattımız mevcut ve turkcell bizi mağdur etti, şuanda vodafone ile anlaşmaya başladık, bu kadar ilgisiz ve sorumsuz bir firmayla artık çalışmak ist...Şikayet No : 123326
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Borcum Yok Ama E-Devlet'te İcra Dosyası Açık Görünüyor24 Ocak 2018 18:33 Ahmet D. Balıkesir Turkcell'e borcum olmadığı halde e-devlet'ten baktığımda icra dosyası açık gözüküyor.Şikayet No : 123386
