SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Turkcell Firma Profili
- Toplam Şikayet 1027
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1027
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 98
Telefon :
532
Web :
turkcell.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
846
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Tivivodo Kandırarak Üye Yapıyor4 Aralık 2015 10:54 Abdullah A. Mardin Turkcell; internet wi-fi ayarlarımı yaparken karşıma çıkan linke cep telfon numaramı yazdım. Sonra oradan gelen kısa mesajı yazdım ve yoladım. Bu arada tivivodo üyesi oldunuz deyip ha...Şikayet No : 85793
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Turkcell Kamu Tarifesinde Yanlış Bilgilendirme Yapıyor3 Aralık 2015 18:39 Mustafa P. Ankara Turkcell; Her yöne 1000 dk 1000 sms kamu tarifesinde iken call center vasıtasıyla kamululara özel T60 telefonlu yeni bir tarifeye davet edildim. İlk bilgilendirme 1000 dk her yöne 1 g...Şikayet No : 85779
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Sofraklup Üyeliği İçin Hattımdan 14 TL Kesildi3 Aralık 2015 18:04 Sevgi T. Nevşehir Turkcell hattimdan facebook araciligi ile sofraklub sayfasina girdim. Sonra hattimdan 14 tl cekildigini belirten bir mesaj aldim. İptal etmek istiyorum ama mesaj gitmiyor. Yine bir me...Şikayet No : 85774
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Vınn 25 TL Dediler 35 TL Çıktı Beni Kandırdılar3 Aralık 2015 10:10 Barış K. Konya Turkcell; 6 gb vınn aldım 29 lira dediler aylık. Meğer aylık 35 liray'mış kandırdılar beni, nasıl iptal edebilirim.Şikayet No : 85754
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell 8035 TL Yükleme Hattı Haberim Olmadan 57 TL Ücret Kesti1 Aralık 2015 17:32 Bahaddin K. İstanbul Turkcell; babamın hattına 25 tl yükledim, haberim olmadan 57 tl ücretlendirmesini yapmışlar, yardımcı olursanız sevinirim.Şikayet No : 85684
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Bip Uygulamasıyla Müşterilerini Kandırıyor1 Aralık 2015 17:25 İlker K. Kastamonu Turkcell; bip uygulamasını kullanan müşterilerinden yazışma foto ve video'da hiç bir mb harcaması olmayacağını sitesinde söylüyor. Müşterilerine 1 gb hediye verdiğini ve hediye gö...Şikayet No : 85652
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell 8035 Kafasına Göre Beni Biryerlere Üye Etmiş30 Kasım 2015 17:29 Salih G. Turkcell 8035 kontür yükleme hattından 25 tl kontür yükletmek istedim sonra beni üye etmişler benim bilgim dışında. Şikayetçiyim, gereğinin yapılmasını rica ediyorum.Şikayet No : 85627
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell 48 Saatte Çözeriz Dedi 5 Gün Oldu Hala Bekliyorum30 Kasım 2015 16:57 Suat K. İstanbul Turkcell; 0537995** numaralı turkcell wınn wifi kullanıyorum, ayın 25'inde faturam kesildi ama 6gb'lik internet paketim hattıma tanımlanmadı. Sistemlerinde hata oldugunu söylü...Şikayet No : 85598
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Mesaj Göndererek Paramı Kesiyor30 Kasım 2015 15:43 Muhammer T. Trabzon Turkcell; Mesaj göndererek nereye basarsan bas sizi bir takıma kaydedip 14 tl ücret alıyolar. Bunu yasal yoldan alıştıyolar insanları dola** bu konuda mahkemeye başvuracağımı belirter...Şikayet No : 85596
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Çekmiyor Yetkililer 60 Gündür Bu Skandala Çözüm Bulmuyor27 Kasım 2015 22:08 Bedri M. Ankara Türkcell; 0532244** nolu şirket hattımızın bulunduğumuz lokasyonda çekme ve kopma sorunlarını müşteri temsilcimize 6 kez işletmenize, iletmemize karşın hala bir sonuç alınamamıştır. K...Şikayet No : 85528
