SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Turkcell Firma Profili
- Toplam Şikayet 1027
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1027
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 98
Telefon :
532
Web :
turkcell.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
846
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Ödenmiş Faturayı Tekrar Öde Diyerek Hattımı Kapattı4 Ağustos 2016 14:20 Ayşegül Ş. Mayıs ayında faturami odemedigim icin hattim kapatilmisti. Ben de bana borcu olan arkadasima odemesini söyledim ve ödedi açıldı hattim. Dün ise hattım kapandı, baktım ki mayis ayi faturasi haziran, te...Şikayet No : 94807
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Ödeme Yapmamı İstiyor4 Ağustos 2016 01:43 Furkan B. İstanbul Kontörlüye geçtikten 2 ay sonra 72 tl 48 kuruşluk fatura bilgilendirmesi üzerine yarına kadar ödemediğim taktirde 194 tl'ye çıkacak ve davalık olacağım mesajı aldım, şikayetçiyim.Şikayet No : 94754
-
Şikayet : 3 Yorum : 1Turkcell Evrak Eksik Diyor Gönderiyorum Bu Seferde Almadık Diyor4 Ağustos 2016 00:58 Davut T. İstanbul 1.5 ay once avea’dan Turkcell'e geçtim. Eksik evrağımın olduğunu ve tamamlamam gerektiği mesajı geldi. Mesajdan sonra Tim'e giderek imzalı kimlikli yeniden evrakları imzalayıp tekrar ver...Şikayet No : 94741
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Müzikte Bugün Adlı Uygulamayla İnsanları Kandırıyor Mağdur Ediyor1 Ağustos 2016 17:02 Alican S. İstanbul Turkcell Müzikte Bugün adlı hizmet veren Odit Teknoloji ve iletişim şirketi üzerinden müşterilerini d..andırıyor. Marka değeri ile övündüğümüz Turkcell'in bu şekil haksız kazanç sağlaması gerçekte...Şikayet No : 94631
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Akıllım Güvende Sigortası Telefonuma Hasar Kaydı Yaptıramıyorum29 Temmuz 2016 16:44 Onur Can M. Antalya Tam 4 gündür telefonuma hasar kaydı yaptırmak istiyorum ama maalesef bir türlü bunu yapamadım. Turkcell sigorta şirketini, sigorta şirketi urkcell'i arayın sonra mail atın diyorlar, mail atıyorum...Şikayet No : 94516
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Yeni Faturalı Hat Aldım 140 TL Vergi Şu Bu Borcu Çıkarıyorlar İptal Edin Kardeşim Hattımı28 Temmuz 2016 22:31 Alper T. Balıkesir Turkcell faturalı hat aldım, kullanmadığım hat için 140 tl borç çıkartıyolar. Sorduğumda vergidir o'dur budur borcu diyor. Ben bu hattımın direk benden para kesilmeden kapanmasını istiyorum.Şikayet No : 94461
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Eski Abone Olmanın Dezavantajları23 Temmuz 2016 01:47 Şebnem D. Uzun yıllardır Turkcell abonesiyim. Buna rağmen paketlerde herhangi bir ayrıcalığımızın olmaması çok üzücü. Kullandığım mevcut paket 50 tl iken sms ile 70 tl olacak bilgisi aldım. Email yolu ile müşte...Şikayet No : 94185
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell İnternet Paketi Çok Çabuk Bitiyor Bunda Bir Hile Veya Numara Mı Var23 Temmuz 2016 01:33 Özcan Ö. Ankara Daha önceki operatörde 2 gb internet paketini bitirtmezdik. Turkcell'e geçtik lafta 6 gb internet paketi var kısa sürede bitiyor. Bunu denetleyen var mı, ben gerçek olduğuna inanmıyorum. Sanki bir...Şikayet No : 94174
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Tablet Ekranı Sürekli Kararıyor21 Temmuz 2016 14:35 Gursel D. Yenı aldıgım tabletın ekranı sureklı kararıyor, servıse gonderdıler bır sorun yok dedıler. Servısten geldı sankı hıc kontrol edılmemıs gıbı. Tabletı alalı bır ay oldu, degıstırıp yenısını verıceklerın...Şikayet No : 94054
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Büromuza Ait 8 Hat İçin Cayma Bedeli Hakkında Bilgi İstiyoruz21 Temmuz 2016 13:52 Jülide K. Manisa Turkcell müşteri hizmetleri ile 14.07.2016 tarihinden bu yana görüşmekteyim. Söz konusu olan büromuza ait kullanılan 8 hattan ayrıldığımızda ödeyeceğimiz cayma bedeli hakkında tarafımıza mail atılması...Şikayet No : 94043
