SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Turkcell Firma Profili
- Toplam Şikayet 1027
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1027
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 98
Telefon :
532
Web :
turkcell.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
846
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Tim Mağazası Teknocell Telefonumu Kaybetti13 Eylül 2016 15:31 Ömer D. İstanbul Turkcell iletişim merkezi Tim Teknocell Teknoloji Ürünleri 15/02/2016'da fatura üzerine taksitlendirerek almış olduğum Lg g3 marka telefonumum dokunmatik ekranı bozuldu. Tamir edilmesi için yine a...Şikayet No : 96818
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Goller Cepte Uygulaması İle İnsanları Kandırıyor13 Eylül 2016 00:28 Yusuf B. Bolu 28.08.2016 günü saat 12.43'te telefonuma Goller Cepte'ye hoşgeldin şeklinde mesaj geldi. Bir süre sonra faturamın 35.08 tl olduğu mesajı geldi. 532 müşteri temsilcisi ile görüştüğümde benim go...Şikayet No : 96756
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Joliess Üyeliği ve Mağduriyet12 Eylül 2016 23:41 Alim Ş. İzmir Joliess diye bir site var, haberim olmadan aboneliğim başlamış ve hattımdan her ay 14 tl kesiliyor. Aboneliğin iptal olmasını istiyorum.Şikayet No : 96748
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Paket Yaptırdım Fakat Gelmedi12 Eylül 2016 22:14 Ümit B. İstanbul 7 Eylül 2016 saat 23:50'de başakşehir şahintepe adasya turkcell iletişim bayisinden 21 tl karşılığında süper avantaj paketi yaptırdım, ordaki personel 2-3 dakika içersinde yüklenir dedi. 1 saat ge...Şikayet No : 96712
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Abone Olmam İçin Resmen Beni Kandırdı11 Eylül 2016 10:37 Tugay C. Kırşehir Türk Telekom'dan Turkcell'e geçtim. Yıldız 6 gb diye bir paketleri var. Bayilerine gidip sordum bu gerçek mi diye evet, 12 ay boyunca yararlanırsın dediler. Paket 6 gb net+1gb bip kullanımı+75...Şikayet No : 96610
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell'in Kabarttığı Faturalar ve Yasal Olmayan Mesaj Gönderimleri10 Eylül 2016 12:20 Ridvan Y. Ankara Daha once turkcell hazir kart abonesiydim. Turlu yontemlerle allem edip kallem edip esimi ve benim hattimi faturaliya gecirdiler. Guya aylik 25 tl ama hicbir ay 25 tl fatura odemedim. Musteri hizmetle...Şikayet No : 96484
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Şubesi Dolandırıcı Mı31 Ağustos 2016 14:51 Aslı Ş. İstanbul İki ay önce Turkcell'in ümraniyedeki şb internet başvurusu yaptım. Başvuru yaptığım sırada bana internetin ilk üç ay ücretsiz olduğu, daha sonra 24 ay 69 tl faturalı olacağı söylendi. Satış yapan...Şikayet No : 96226
-
Şikayet : 1 Yorum : 031 Ağustos 2016 12:20 Burcu T. İstanbul Turkcell vınn 6 gb internetim normalde her ayın 10. günü yenilenirken ve 1 aylık kullanımıma yeterken en son fatura kesim tarihi olan 10 Ağustos'ta paketimin yenilenmesini beklerken internete bir...
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Kayseri Bayisi Özcell Yaşlı ve Emeklileri Kandırıp Telefon Satıyor28 Ağustos 2016 23:04 Derya K. Kayseri Annem ile babam telefon numarası değişikliği için bu bayiye gittiler. Babam emekli annemin okuma yazması yok. Satış sorumlusu kadın anneme kendi tarifesi değişikliği üzerinden tlf satmayı önerir, anne...Şikayet No : 96060
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Pos Cihazı İle Yapılan Satış Sonrası Mağduriyet28 Ağustos 2016 19:00 Sami C. Kayseri 27.07.2016 Avea'dan Turkcell hazır kart Yıldız 6 gb paketine geçtim. Aradan bir ay geçince tekrar almaya gittiğimde bayi, numaramda böyle bir paketin bulunmadığını söyledi. Müşteri hizmetlerini ar...Şikayet No : 95988
