SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Turkcell Firma Profili
- Toplam Şikayet 1027
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1027
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 98
Telefon :
532
Web :
turkcell.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
846
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Bayisi Faturamı Vermiyor11 Kasım 2016 20:33 Busra C. Eskişehir Iyi günler, turkcell bayisinden 1 sene önce telefon aldim, suan garantiye göndermem gerekiyor faturami alamiyorum. Telefonu alırken bize fatura iletilmedi, bayandan sikayetciyim, suclu olunmasina ragm...Şikayet No : 98793
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Yankı Teknoloji Kapatılmayan Hat ve Çıkan Faturalar9 Kasım 2016 15:26 Erol A. Balıkesir Bandirma turkcell kurumsal yankı teknoloji'ye superonline başvurum oldu ve bir de istemediğim halde hat satışı yapıldı. Hattı donduracaklarını söylediler ve ücret yansımayacak dendi. Superonline b...Şikayet No : 98783
-
Şikayet : 1 Yorum : 05 Kasım 2016 16:59 Süleyman Y. Rize Süper avantaj paketini yem olarak kullanıp Yıldız Genç paketimi iptal ettirdiginiz ve sonrasında süper avantaj paketini de iptal ederek yüksek fiyatlı paketlere zorladığınız için çok teşekkürler Turkc...
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell iPhone 5s Tarife Değişikliğinde Tablet Kandırmacası3 Kasım 2016 02:15 Şerif A. Karabük 2015 şubat'ta iPhone 5s aldığımda tarife değiştirmek zorunda kaldım. Ankara Acity avm turkcell bayisinde tarife değişiklik yaptım. Bu değişiklik zamanı bir tane tablet hediye ettiler. O zaman da s...Şikayet No : 98598
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Beni Kandırıyor Telefonumu Göndermiyor1 Kasım 2016 21:37 Barlas Y. İstanbul 2 aydır akıllım güvendeyle uğraşıyorum. 650 lira ödersem telefon yollanacağı söylendi. Ben de 650 lirayı yollamak istiyorum fakat parayı almamak için ellerinden geleni yapıyorlar. Kandırılıyorum. Bu ş...Şikayet No : 98585
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell İptal Edilen Taksitli Telefon Parasını Hala Faturaya Yansıtıyor1 Kasım 2016 20:16 Figen S. Ankara Turkcell muşteri hizmetlerinden 36 aylığa tlf teklif edildi. Bu teklif faturaya 20 tl artı bedel olarak eklenerek tahsil edilecekti. Tlf'nun özelliklerini araştırınca gun içinde iptali icin turkce...Şikayet No : 98555
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Akıllım Güvende Hesap Numarası Göndermiyor31 Ekim 2016 16:06 Kenan K. İstanbul Akıllım güvende garantisiyle turkcell bayisinden bir telefon aldım, elimden düştü ve kırıldı. Yetkili servis olan kvk'ya gönderdim, ücreti için aradılar fakat hesap no göndermediler. Daha önce de...Şikayet No : 98545
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Turkcell Hattım Kullanıma Açılmıyor31 Ekim 2016 11:21 Umit Ç. İzmir 28.10.2016 günü hattım eksik başvuru evrakı nedeniyle kullanıma kapatıldı. Durum daha önce gönderilmiş bir sms ile tarafıma bilgisi verilmiş ancak kampanyalar ve bircok onemsiz konu icin arama yapilma...Şikayet No : 98528
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Hattım İsteğim Dışında Taşınmış31 Ekim 2016 03:15 Anda S. İstanbul 19.10.2016 cep telefonuma 20.10.2016 hatınız Tukcell'e tasinacaktir diyerek mesaj geldi. Ertesi gun numaram tasindi. Turkcell'e gittiğimde ise bunun onlarin bir bayisinden yapildigini fakat ba...Şikayet No : 98503
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Habersiz Abonelik Yapıp 54 TL Kredi Kartımdan Çekti29 Ekim 2016 18:37 Gülay Y. Bilecik 35 tl'lik paket satın aldım 8035'i arayarak. Bilgim dışında 54 tl' lik abonelik yapıp kartımdan çektiler. İptal ettirmek istiyorum. 29 ekim 2016'da gerçekleşti.Şikayet No : 98485
