SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Turkcell Firma Profili
- Toplam Şikayet 1027
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1027
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 98
Telefon :
532
Web :
turkcell.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
846
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Bilgim Dışında Abonelik Yapıyor6 Şubat 2017 04:35 Niyazi K. Karabük Türkcell müşteri hizmetlerini aradım, bilgim dışında abonelik yapıldığını ve kesilen ücreti ödemek istemediğimi söyledim.Turkcell bu şirketin kendileri ile ilgisi olmadığını söyledi. Gelen mesajlar Tü...Şikayet No : 102868
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Maalesef Sizin Müşterinizim ve Sömürülmekten Bıktım4 Şubat 2017 19:41 Ekrem Ö. Bursa Maalesef turkcell müşterisiyim ve mağdurum. Bu hafta içinde belki gelir diye bir gün beklediğim 500 dakikam gelmedi. Şikayetimi firmaya ilettim fakat kimse yardımcı olmadı olmamakla birlikte fatura bö...Şikayet No : 102804
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Vergi ve Fatura2 Şubat 2017 17:25 Hülya A. Kayseri Faturalı hattan faturasız hatta geçiş yapıcağımı söyledim özellikle de belirttim herhangi bir ücret yansıtılıp yansıtılmayacağını sordum bana müşteri hizmetleri ve işlemi yaptığım bayi tarafından bilg...Şikayet No : 102671
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Turkcell 10 Günde 3.5 GB İnternet Kullanımı Olur Mu2 Şubat 2017 13:39 Cem İ. İstanbul Turkcell'e yeni geçmiş bir kullanıcıyım 5 gb internet paketim var ve 10 gün gibi bir kısa sürede güya 3,5 gb internet kullanmışım. Telefonumdaki uygulama ve telefonun kendi hücresel veri takibinde...Şikayet No : 102670
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Avantaj 29 Paketi Mağduriyeti2 Şubat 2017 07:00 Mehmet S. Tokat Turkcell'den birkaç gün önce böyle bir mesaj aldım. 29 tl'ye aylık her yöne 500 dk,1000 sms ve 4 gb paketi için Avantaj29 yazıp 2200 gönderin, size özel bu fırsatı kaçırmayın. Turkcellin kampa...Şikayet No : 102637
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Bayisi Ayıplı iPhone 6S Sattı Şimdide İlgilenmiyor2 Şubat 2017 05:03 Şehpal T. Adana 28.01.2017 Adana Seyhan'da Turkcell bayisi TeknoTürk Telekomünikasyon'dan iPhone 6S 32 gb cihaz aldım. Cihaz satın aldığım yerde satış sorumlusu tarafından açıldı ve kurulumları yapılırken cih...Şikayet No : 102585
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell İnsanları Mağdur Ediyor2 Şubat 2017 02:21 Neslihan Ç. Bursa Turkcell'den nakit olarak telefon almak istedim ama onlar bana 3 yıl faturaya yansıtmalı vermişler. Yaşımdan dolayı olayı idrak edemedim. Ertesi gün iade etmek istediğimde mümkün olmadığını söyled...Şikayet No : 102558
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Hattımı Kapattı31 Ocak 2017 04:00 Yağmur B. İstanbul Kuzenimin uzerine olan hattimi açıldığı gunden beri ben kullanmaktayim yasal sahibi degilim ancak taahhütlu oldugu icin degisim yapmamislardi turkcell olarak halledemedikleri islem yuzunden bugun mağd...Şikayet No : 102550
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Bayisi Ak İletişim İnsanları Kandırıyor31 Ocak 2017 02:04 Can Y. İstanbul Bayiniz hakkında nitelikli d..andırıcılık suç duyurusu öncesi şikayetimiz; 28.11.2016, 25.11.2016, 23.11.2016 ekte bulabileceginiz dekontlar ile Ak iletişim (Cennet mh. Hürriyet cd. No:37 k.cekmece is...Şikayet No : 102485
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Bayisi Bize Yalan Söyledi Faturamız Yükseldi29 Ocak 2017 20:50 Süleyman G. Ankara Turkcell cepa avm'den, kızım Duru G.yea annesi Neşe G. üzerinden sonu 4135 ile biten hat aldık. Hat alırken görevli kişi ,1 GB'ı geçtiğinde hattın otomatik olarak kapanacağını söyledi. Aradan...Şikayet No : 102470
