SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Turkcell Firma Profili
- Toplam Şikayet 1027
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1027
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 98
Telefon :
532
Web :
turkcell.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
846
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Tarife Mağduriyeti23 Şubat 2017 21:41 Erkan E. Ankara Kızımın kullandığı hat sözleşmesi bittiğinden yeniden turkcell iletişim merkezine gittim ve tarifemize yeniletmek istedim görevli arkadaşa aynı tarifeyi devam edilmesini söyledim (kaçmaz 39) görevli d...Şikayet No : 103786
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Eskişehir Osmangazi Bayisi Personeli Rahatsız Ediyor21 Şubat 2017 22:30 Burak K. Eskişehir Eskişehir Osmangazi üniversitesi içerisindeki bayi çalışanınız gelen müşterilere bir şeyler ısmarlamak bahanesiyle yakınlaşmaya çalışıyor. Firmanızı temsil etmekte olan çalışanınızın hal ve tavırları...Şikayet No : 103632
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Tv Kandırmacası19 Şubat 2017 20:08 Mustafa E. İstanbul Turkcell tarafından yapılan d..andırıcılık ikinci el kullanılmış pis ve arızalı ürünü sıfır adı altında benim evde olmadığım saatte eşime imza attırarak teslim etmişler, ben ürünü görür görmez turkcel...Şikayet No : 103567
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Mobil Uygulama İle 140 TL Fatura Yansıdı17 Şubat 2017 22:03 Erdoğan B. Ankara Merhaba, 15 senelik Türkcell abonesiyim fakat dün müdürümüze messenger ile bir mesaj geldi ve ben bu mesaja cevap yazdım, numaram ile mobil uygulama yapılmış bu uygulama ile 140 tl bir fatura mesajı g...Şikayet No : 103476
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Bozuk Tablet Satıldı Para İadesi Yapılmadı12 Şubat 2017 19:35 Tuğba S. Samsun Satın aldığımız tablet bozuk çıktı. Aldığımız firmaya teslim ettik ancak yapılmadı. Yapılmadığı gibi para iadesi yada yeni tablet ile değişim yapılmadı. Kesinlikle bu şikayetin değerlendirilmesini ist...Şikayet No : 103201
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Kent Telekom ve Genpa Servis Olarak Sorumlu Hanginiz10 Şubat 2017 22:18 Damla G. İstanbul Turkcell'in Kent Telekom (TİM aldığım iPhone5s telefonumu ekranı kırıldığı için kent telekom adlı mağazasının teknik servis bölümüne tamir edilmesi için götürdüm. İşlemimi ücret karşılığı gerçekle...Şikayet No : 103108
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Müşteri Şikayetlerini Dikkate Almıyor10 Şubat 2017 01:22 Gokhan B. Ankara Hattimin paket kullanim suresi dolmasina ragmen herhangi bir bilgilendirme yapmadan 25 tl tarifeye 40 tl odedim 3 ay boyunca. Bu konuyu iletisim merkezine soyledigimde 532 hati ile gorusmem halinde ha...Şikayet No : 103081
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Cihaz Değişimi10 Şubat 2017 00:52 Resit K. Sivas 10 gunluk cihazim grantiye gittigi icin yeni cihaz talebimin karsilanmamasi.Şikayet No : 103066
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Bayisinde Bir Türlü Düzelmeyen Pos Cihazı7 Şubat 2017 23:38 Zeynep K. İstanbul Tepe nautılus turkcell şubenize ne zaman kart ile bir işlem yapmaya gitsem sürekli pos cihazı arızalı işlem yapamıyoruz deniyor. En son yine bugun saat:22:40'ta kontor almak için gittim kasayı kap...Şikayet No : 102980
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Aktif Hattımı Başkasına Satmış7 Şubat 2017 23:18 Serkan T. İstanbul 07/02/2017 15:49 turkcell iletişim merkezi doğuş elektronik'ten bir tablet aldım 15 20 dk sonra hattım kapandı ve hattımın başkasına satışı yapıldıgını ögrendim bayiyi aradıgımda söyledikleri satı...Şikayet No : 102973
