SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Turkcell Firma Profili
- Toplam Şikayet 1027
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1027
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 98
Telefon :
532
Web :
turkcell.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
846
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Tv'yi Kullanamıyorum26 Mart 2017 11:23 Gökhan S. Erzurum Turkcell tarafından, tarafıma 5 gb Turkcell tv üyeliği verildi ve ben bu paketten bir türlü yararlanamıyorum. Turkcell'e defalarca konu hakkında mail attım ve müşteri hizmetleri ile telefonla konu...Şikayet No : 105517
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Bilgim Dışında Adıma Açılan Hat23 Mart 2017 00:25 Murat Ş. İzmir Avea'daki hatlarımı turkcell'e tasıdım 3 tane hattım da turkcell'e gectı fakat 3 ay sonra adıma açılmış başka bir hat oldugunu ve faturası işlemekte oldugunu bildirdiler benim böyle bir ha...Şikayet No : 105297
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Tv Plus 80 Saattir Devam Eden Arıza19 Mart 2017 20:29 Evren E. Ankara Turkcell Tv ekranında 3 gündür "Turkcell Tv güncelleniyor. Lütfen cihazı fişten çekmeyiniz" uyarısı yazıyor ve cihaz açılmıyor. 2 gündür de cep telefonuma arıza giderilmediği halde "say...Şikayet No : 105024
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Vermediğin Hizmete Para Ödüyorum17 Mart 2017 21:05 Mehmet Ali B. İstanbul Turkcell'e her ay eşimin faturası ile birlikte 160 tl'ye yakın fatura ödüyorum fakat bulunduğum yerde baz istasyonu sıkıntısı olduğundan haklı çıktığım halde ne tlf konuşması nede internet gir...Şikayet No : 104922
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Salla Kazan Kampanyasına Katılamıyorum17 Mart 2017 20:48 İbrahim G. Mersin Telefonum iphone 5 kartım 4.5 g'ye uyumlu kart fakat salla kazan kampanyanızdan faydalanamıyorum, gerekçe iphone 5 tefonlar 4.5 g'ye uyumlu değilmiş, haksız bir kampanya bu, ozaman turkcell ku...Şikayet No : 104893
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Maç Nerede Servisi İptali17 Mart 2017 18:12 Murüvvet Sinem B. İstanbul Hiç bir şekilde istek yapmamış olmama rağmen hattıma neredeyse 1 aydır maç nerede diye bir servisten mesajlar geliyor. Geçen ay faturama 14 tl ücret yansıdığında servisin ucretli olduğunu gördüm yoksa...Şikayet No : 104336
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Hat Aktivasyonu8 Mart 2017 23:39 Murat S. İstanbul Bundan yaklaşık olarak 2 yıl önce bir bayisinden hat aldım istedik özel numara diyerek benden 250 tl aldılar bu numarayı ben kullanmayacagımı ve daha sonra aktif ettirmek istediğimi söyledim bayi çalı...Şikayet No : 104257
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Bayisinden Numara Değişikliği İstedim Hattımı Faturalı Yapmış6 Mart 2017 00:12 Emine G. Bugün turkcell bayisine gittim, adıma kayıtlı olan numarami Diyarbakır'da asker olan kardeşim kullanıyor, numarasını değiştirmek için turkcell bayisine gittim yalniz ordaki Ömer E. arkadasin swich...Şikayet No : 104256
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Bana Ait Olmayan Fatura Ödemesi5 Mart 2017 23:45 Serhat Y. Kocaeli Merhabalar, 2 sene önce hattimi degistirdim eski kullandigim hatti kullanmadigim icin kirip attim iki sene sonrasinda turkcell'den bana 0543810** nolu hattin biri 80 tl digeri 107 tl iki ay ödenme...Şikayet No : 104242
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Kandırmacayla Hat Taşıma ve Telefon Alma5 Mart 2017 14:36 Bahri M. Kocaeli 28.02.2017 18.00'de hattım bilgim olmadan kapatılmış ve turkcell'de 0530028** nolu telefona taşınmıştır. Golcuk bayisi bayisi Arabul oto elekt'e giderek bu numaranın ne zaman nerden alındı...Şikayet No : 104142
