SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Turkcell Firma Profili
- Toplam Şikayet 1027
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1027
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 98
Telefon :
532
Web :
turkcell.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
846
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Vınn Kullanma Cezası 15 gün 250 TL18 Kasım 2013 05:34 Mesut A. Turkcell, vın sözleşmem bittiğini söleyerek 33 tl lik faturam yerine 15 günlük 250 lira faturamın olduğunu söylediler. 16.11.2013 de mevcut 8 gb internet vınn tarifemin sözleşmesinin 15 gün önce bitti...Şikayet No : 7187
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Taahhütlü Sıfır Samsung S4 Mini Arızası18 Kasım 2013 04:57 Ali A. Eşime yıldönümü hediyesi olarak aldığım samsung s4 mini'de hoparlör arızalı çıkmış olup eşime hediye olarak verdiğimde ortaya çıkmıştır. Turkcell bayisi ise dükkanda açılmadığı için servise yollay...Şikayet No : 7189
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Beni Tarifemden Çıkarmış16 Kasım 2013 23:36 İsmail Ş. Turkcell hazır kart abonesiyim, her yöne 200 dk tarifesini kullanıyordum. Turkcell yeni sadakat programı kapsamında beni tarifeden çıkartmış. şimdi bu tarifeyi kullanamıyorum, bu tarife bana yetiyordu...Şikayet No : 7097
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell'den Haksız Yüksek Fatura14 Kasım 2013 14:31 Hidayet Ç. 15 ekim 2013 de hattımı turkcell'den avea'ya taşıdım çünki onların 95 liraya sattığı paketin daha avantajlısını avea 27 liraya satıyor. Fatura kesim tarihim 10 ekim idi. 5 günlük kullanım için...Şikayet No : 6789
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Benim Adıma Hat Açmış14 Kasım 2013 11:50 Ahmet B. Selam, turkcell abone noktası tim'den aldığım hat 1 ay sonra kapatıldı. nedeni araştırdıgımda söylemediler. tesadüf eseri ekranda benim adıma düzenlenmiş akbank'a ait kredi kartı ekstresi vard...Şikayet No : 6691
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Bayisi Faturamı Yatırmamış13 Kasım 2013 15:02 Satılmış E. Yaklaşık bir yıl önce sarıkaya yozgat turkcell bayisi H.Y'ye son kalan faturamı yatırmak için gittim, 35.00 tl ödedim. bayi aldığı parayı deftere yazdı, bana faturamı vermedi. biz defterden sisite...Şikayet No : 6673
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell'de Yurtdışı Telefon Kaydı Çok Pahalı13 Kasım 2013 12:00 Mahmut G. Telefonumu kaydettirmek için harcımı yatırdım ve ilk gördüğüm Turkcell abone merkezine gittim. beşiktaş'ta bahçeşehir üniversitesin orda, personel sistemde sorun olduğunu söyleyerek yapmadı. Beşik...Şikayet No : 6702
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Vınn İstanbul'da Çekmiyor12 Kasım 2013 03:38 Umut S. Turkcell vınn modemim var ve maalesef İstanbul'da 0,28 mpbs download hızı alıyorum. hiç aramadımsa 5-6 kere müşteri hizmetlerini aradım ama şikayetinizle ilgili form doldurduk diyorlar ve oyalayıp...Şikayet No : 6535
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Vınn Yüksek Fatura Sorunu8 Kasım 2013 23:51 Halil K. Turkcell Vınn kulanıyorum, son 4 ayda yüksek fatura gönderiyorlar. 105 tl bir fatura, bir dahaki 80tl. bu faturalar niye yüksek kesiliyor diye sorduğumda at yarışı sitesine girmişsiniz, bir de meliste...Şikayet No : 6328
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Turkcell Mağduriyetimi Gidermedi7 Kasım 2013 01:20 Nesrin Y. Konu hakkında iki kez açıklayıcı bilgi gönderdim ancak geri dönüş olmadı. Haksızlığa uğradım. Çok kolay bir şekilde kanıtlanabilir ve benim de mağduriyetim giderilir. Önemle rica ediyorum.. en kısa za...Şikayet No : 5900
