SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Turkcell Firma Profili
- Toplam Şikayet 1027
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1027
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 98
Telefon :
532
Web :
turkcell.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
846
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Müşteri Temsilcisi Yanlış Bilgilendiriyor Mağdurum27 Kasım 2017 17:28 Sıtkı D. Şanlıurfa Merhaba, turkcell'de bir müşteri temsilcisi beni aradı faturasiz'dan faturali'ya geçiş için bir paket sundu bunun içeriğinde her yöne 1000 dk dedi meğer öyle bir şey yokmuş, mağdurum bu ko...Şikayet No : 120463
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Alcatel Tablet Pc Asla Tavsiye Etmiyorum23 Kasım 2017 18:45 Fulya D. İstanbul Turkcell'in akbatı magazasından faturama yanstılmak üzere çocuguma bir tablet aldım yanlız alırken personele hafıza fazla olsun oyun indirecek dedim. O da bana Alcatel tablet önerdi hafıza kartı t...Şikayet No : 120193
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Israrla Anket Mesajı Gönderiyor Bıktım Artık Yeter22 Kasım 2017 15:26 Yaşar Ç. Bursa Ücretsiz hizmet hattını kullandım, durmadan anket mesajı geliyor iptal diyorum yine geliyor tamam diyorum yine mesaj geliyor. Yaklaşık 10 gündür bu böyle, bıktım artık.Şikayet No : 120164
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Faturam 300 TL Fazla Geldi19 Kasım 2017 21:09 Yılmaz K. Bursa Normalde her ay 110 tl fatura öderken bu ay 401 tl fatura geldi ve hiç bir şekilde internet kullanmadığım halde bu ay gelen faturayı kabul etmiyor ve itiraz ediyorum.Şikayet No : 119921
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Tv Plus Vurgunu19 Kasım 2017 20:37 Erhan B. Kocaeli Turkcell Tv+ Apple store uygulamasından ayda 6,49 tl'lik “Herkes İçin tv+” aboneliğini satın aldım ancak satın aldığım paketi izleyemedim. Superonline müşteri hzmetlerini aradığımda ba...Şikayet No : 119941
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Almadığım Hattın Borcu İçin Mesajla Taciz Ediyor19 Kasım 2017 15:22 Yüksel D. Eskişehir Uzerime almadığım bir hat yüzünden sürekli turkcell tarafından mesaj tacizine uğruyorum, mesajlarından sıkıldığım için bir miktar borcunu ödedim ona rağmen hala devam ediyor. Böyle bir hat kullanmadım...Şikayet No : 119978
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Tim Samsung Note 5 Bozuk Cihaz16 Kasım 2017 16:18 Dursun Ş. Ankara Turkcell tim kabil cd merkez dikmen no:359/A Çankaya Ankara 03124808787, 1 ay önce turkcell'den sıfır note 5 aldım 2. gün tel hata verdi hat düşmeleri arama yapamıyorum aranamıyorum iletişim kurul...Şikayet No : 119847
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Akıllım Güvende Kaskosu Saçmalığı12 Kasım 2017 19:35 Filiz Ö. Adana Telefonum kırıldı ve kasko red etti hiç bir güvencesi yok akıllı güvendeymiş haram zehir zıkkım olsun verdiğim para tavsiyem sakın yaptırmayın nasıl kırıldığını bilmediğim için red'miş böyle saçma...Şikayet No : 119535
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Müşteriye Bilgi Vermeden Paket Değişimi Yapıyor12 Kasım 2017 17:48 İbrahim A. Zonguldak Hizmet aldığım paket bitimine 1 gün kala bana mesajla bilgi veriliyor ve akabinde 20 tl olan paketten 49 tl'lik pakete geçiriliyor. Son gün olması ve geçirilen paket ile ilgili hiçbir bilgi verilm...Şikayet No : 119583
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Hattım Muğla'da Çekmiyor9 Kasım 2017 16:08 Zehra G. Muğla Muğla sıtkı koçman eğitim ve araştırma hastanesine yeni taşındık, turkcell hattım hastane içinde çoğu yerde çekmemektedir, bilgilerinize.Şikayet No : 119301
