MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
BAŞARI SIRALAMASI - 6614

FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI

CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER

  • Şikayet : 1 Yorum : 0
    13 Ağustos 2014 14:49 Hıdır H. Turkcell superonline talebi üzerine 13 sabit hat, 6 internet hattımı superonline’a taşıdım. Yaklaşık 8 gün hatlarımın çoğu kesildi. Telefon ve internetle iş yaptığım işletme olduğum için yaklaşı...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1 Yorum : 0
    6 Ağustos 2014 13:24 Nazım İ. Haziran ve temmuz dönemine ait faturaları karşılaştırdığımda sabit olması gereken tutarlar arasında fark gördüğüm için çağrı merkezini aradım. Yetkili, faturaların henüz sistemlerine düşmemiş olmasınd...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1 Yorum : 0
    31 Temmuz 2014 20:50 Hasan Y. Benim haberim olmadan başka bir şehirde adıma internet açmışlar ve borçlandırmışlar. Kesinlikle kabul etmiyorum. Benim imzam olmadan ve bilgim olmadan yapılmıştır. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1 Yorum : 0
    31 Temmuz 2014 12:16 Mehmet Burak G. Superonline, fiber 3'lük paketine abone olmak için bayii’ye başvurduğumda, kendileri onun yerine turkcell tv hizmeti olan paketi aynı fiyattan verebileceklerini söylediler. Fakat ilk iki fat...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1 Yorum : 0
    31 Temmuz 2014 02:14 Gunenc G. Superonline 12.07.2014 tarihinde evime televizyon bağladı. Bu işlemden sonra İnternet, televizyon ve buna bağlı telefonum kesildi. Superonline aradığımda 24 saat içinde sorun çözülecek dendi. Ancak hi...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1 Yorum : 0
    28 Temmuz 2014 19:38 Emre Y. Yüksek miktar data kullanımımdan dolayı sırf gece kuşu paketi için superonline'a girdim, başındaki Turkcell lakabı sadece isimdir, mağdur edici yapıyı getirmemiştir diye umdum, yanılmışım.Telefon...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 2 Yorum : 0
    27 Temmuz 2014 16:48 S. S. 26.07.2014 tarihli şikayetime istinaden saat 12:50'de arayan Çağrı Bey internette şikayette bulunduğumdan dolayı aramışlar. Sorun çözümüne yönelik herhangi bir çabaları bulunmamakla birlikte super...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1 Yorum : 0
    26 Temmuz 2014 19:52 Gizem Ö. 9 temmuzda yaptığım başvuru sonucunda 7 iş günü geçmesine rağmen internet kurulumumu yapmayan superonline 17 gün oldu hala bağlanmadı!
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 2 Yorum : 0
    26 Temmuz 2014 13:34 S. S. 23.07.2014 tarihi itibariyle üyelik iptali istediğim superonline müşteri hizmetlerinden görevli tarafından işlemin başlatıldığını ancak dilekçe yazıp faks çekmem istendi. Faks gönderiminden 48 saat iç...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1 Yorum : 0
    22 Temmuz 2014 17:18 Saliha A. Ben 1 yıldır Turkcell superonline fiber internet müşterisiyim. 1 ay önce ev değiştirdiğim için nakil işlemine başvurdum. Bana, taşındığım binanın altyapısının Türk telekom altyapısı olduğunu ve dolayı...
    Takibe al Destekle
Toplam 80 sayfa içerisinde 66. sayfayı görmektesiniz.