STANDART ÜYE
Telefon :
0850 222 0 222
BAŞARI SIRALAMASI -
6614
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet :
1
Yorum :
0
13 Ağustos 2014 14:49
Hıdır H.
Turkcell superonline talebi üzerine 13 sabit hat, 6 internet hattımı superonline’a taşıdım. Yaklaşık 8 gün hatlarımın çoğu kesildi. Telefon ve internetle iş yaptığım işletme olduğum için yaklaşı...
-
Şikayet :
1
Yorum :
0
6 Ağustos 2014 13:24
Nazım İ.
Haziran ve temmuz dönemine ait faturaları karşılaştırdığımda sabit olması gereken tutarlar arasında fark gördüğüm için çağrı merkezini aradım. Yetkili, faturaların henüz sistemlerine düşmemiş olmasınd...
-
Şikayet :
1
Yorum :
0
31 Temmuz 2014 20:50
Hasan Y.
Benim haberim olmadan başka bir şehirde adıma internet açmışlar ve borçlandırmışlar. Kesinlikle kabul etmiyorum. Benim imzam olmadan ve bilgim olmadan yapılmıştır. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
-
Şikayet :
1
Yorum :
0
31 Temmuz 2014 12:16
Mehmet Burak G.
Superonline, fiber 3'lük paketine abone olmak için bayii’ye başvurduğumda, kendileri onun yerine turkcell tv hizmeti olan paketi aynı fiyattan verebileceklerini söylediler. Fakat ilk iki fat...
-
Şikayet :
1
Yorum :
0
31 Temmuz 2014 02:14
Gunenc G.
Superonline 12.07.2014 tarihinde evime televizyon bağladı. Bu işlemden sonra İnternet, televizyon ve buna bağlı telefonum kesildi. Superonline aradığımda 24 saat içinde sorun çözülecek dendi. Ancak hi...
-
Şikayet :
1
Yorum :
0
28 Temmuz 2014 19:38
Emre Y.
Yüksek miktar data kullanımımdan dolayı sırf gece kuşu paketi için superonline'a girdim, başındaki Turkcell lakabı sadece isimdir, mağdur edici yapıyı getirmemiştir diye umdum, yanılmışım.Telefon...
-
Şikayet :
2
Yorum :
0
27 Temmuz 2014 16:48
S. S.
26.07.2014 tarihli şikayetime istinaden saat 12:50'de arayan Çağrı Bey internette şikayette bulunduğumdan dolayı aramışlar. Sorun çözümüne yönelik herhangi bir çabaları bulunmamakla birlikte super...
-
Şikayet :
1
Yorum :
0
26 Temmuz 2014 19:52
Gizem Ö.
9 temmuzda yaptığım başvuru sonucunda 7 iş günü geçmesine rağmen internet kurulumumu yapmayan superonline 17 gün oldu hala bağlanmadı!
-
Şikayet :
2
Yorum :
0
26 Temmuz 2014 13:34
S. S.
23.07.2014 tarihi itibariyle üyelik iptali istediğim superonline müşteri hizmetlerinden görevli tarafından işlemin başlatıldığını ancak dilekçe yazıp faks çekmem istendi. Faks gönderiminden 48 saat iç...
-
Şikayet :
1
Yorum :
0
22 Temmuz 2014 17:18
Saliha A.
Ben 1 yıldır Turkcell superonline fiber internet müşterisiyim. 1 ay önce ev değiştirdiğim için nakil işlemine başvurdum. Bana, taşındığım binanın altyapısının Türk telekom altyapısı olduğunu ve dolayı...
Toplam
80
sayfa içerisinde
66.
sayfayı görmektesiniz.